Agent Administratif Etat Civil - Aulnay-Sous-Bois H/F
Communes
- Aulnay-sous-Bois - 93
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
L'agent en tant qu' officier de l'état civil par délégation recueille et traite les informations nécessaires au fonctionnement du service.
Suit et gère les dossiers administratifs selon l'organisation et les procédures mises en place.
Rédige tout acte d'état civil et assure la tenue des registres
- Recevoir les administrés
- Analyser leurs demandes et/ou les orienter vers les services concernés.
- Saisir le courrier journalier du service et traiter les demandes d'actes d'état civil.
- Assurer le suivi des livrets de famille
- Enregistrer les différentes déclarations (naissances, décès,...) sur le logiciel Mélodie et délivrer des actes.
- Assurer le suivi et/ou la mise à jour des avis de mention, publication des bans et transcriptions de décès.
- Réceptionner, instruire les projets de mariage, parrainages civils, pactes civils de solidarité (PACS)...
- Auditionner les futurs mariés si nécessaire.
- Assister l'officier de l'état civil lors des cérémonies...
- Prendre en charge les convois funéraires, les achats et renouvellements de concessions/columbariums.
- Rédiger les autorisations relatives à la déclaration de décès.
- Gérer les demandes de titres sécurisés (cartes nationales d'identité sécurisées, passeports) et les réceptionner.
- Participer à la polyvalence de la direction des Affaires Générales.
Le profil recherché
- Maîtriser les règles d'accueil du public (renseignement, information et orientation).
Avoir des notions générales en matière d'état civil et de titres sécurisés
- Maîtriser les outils informatiques (word, excel, messagerie...).
Savoir rédiger des procédures, des courriers et documents administratifs. S'adapter à l'évolution règlementaire et technique (veille juridique). Organiser son poste de travail. Savoir analyser les attentes du public et donner des réponses appropriées.
- Savoir établir des relations positives avec l'ensemble de ses interlocuteurs. Savoir gérer l'agressivité du public. Etre discret et veiller à la confidentialité des informations. Avoir le sens de la communication, du travail en équipe et du service public. Etre à l'écoute et disponible. Avoir une bonne élocution. -Savoir communiquer et reformuler l'information.
Publiée le 14/08/2026 - Réf : O093260812000791
