Responsable de Boutique de Prêt-À-Porter avec l'Iffp & Throwback Sneakers H/F IFFP CFA
- Nanterre - 92
- Alternance
- Bac +2
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Entreprise partenaire : THROWBACK SNEAKERS
Centre de formation : IFFP - Nanterre
Diplôme préparé : BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO - niveau 5 inscrit au RNCP - Bac +2)
Lieu : Nanterre (92)
Type de contrat : Alternance (contrat de professionnalisation ou apprentissage)
Durée : 24 mois
Contexte
Dans le cadre de son développement, l'IFFP recrute un(e) alternant(e) en BTS Management Commercial Opérationnel.
L'alternant(e) suivra sa formation au sein de l'IFFP - Nanterre et effectuera également des périodes d'immersion professionnelle lui permettant de développer des compétences concrètes en situation réelle.
Dans une logique de partenariat avec THROWBACK SNEAKERS, l'alternant(e) sera intégré(e) au sein du point de vente afin de participer activement aux activités commerciales et à la relation client.
Ce dispositif permet de combiner apprentissage théorique et expérience professionnelle terrain, favorisant une insertion durable à l'issue de la formation.
Missions principales
Développement commercial et relation client
Accueillir, conseiller et accompagner la clientèle passionnée de sneakers et de prêt-à-porter streetwear
Identifier les besoins et proposer des produits adaptés aux tendances du marché
Participer aux actions de vente, d'encaissement et de fidélisation de la clientèle
Garantir une qualité de service optimale en boutique
Participer à la gestion des réclamations et des retours clients
Gestion opérationnelle
Participer à la gestion des stocks, des réassorts et des réceptions de collections
Assurer la mise en rayon et le merchandising visuel selon l'identité de l'enseigne
Veiller à la bonne tenue, à la propreté et à l'attractivité de la boutique
Participer aux inventaires et au suivi des indicateurs commerciaux
Contribuer à l'optimisation de la performance globale de la boutique
Animation et management d'équipe
Participer à l'animation quotidienne de l'équipe de vente
Contribuer à l'organisation des plannings et à la répartition des tâches
Participer aux briefings d'équipe et aux lancements d'opérations commerciales / drops
Accompagner les équipes dans leurs missions au quotidien
Suivi et analyse de l'activité
Suivre les indicateurs de performance commerciale (chiffre d'affaires, panier moyen, taux de transformation)
Participer aux bilans d'activité de la boutique
Analyser les résultats des ventes de vêtements/sneakers et proposer des axes d'amélioration
Contribuer au développement du chiffre d'affaires de la boutique
Compétences développées
Développer la relation client et assurer la vente conseil
Gérer et animer un espace commercial
Piloter l'activité commerciale
Manager une équipe opérationnelle
Assurer la gestion opérationnelle d'une unité commerciale
Analyser les performances et proposer des actions correctives
Le profil recherché
Intérêt pour le commerce, la relation client et l'univers du prêt-à-porter / sneakers
Dynamisme, motivation et sens du service
Aisance relationnelle et esprit d'équipe
Sens de l'organisation et autonomie
Capacité d'adaptation et réactivité
Maîtrise des outils bureautiques et numériques
Objectifs de la formation
Obtenir le BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO - niveau 5 inscrit au RNCP - Bac +2)
Développer des compétences commerciales et managériales opérationnelles
Acquérir une expérience professionnelle significative
Faciliter l'insertion professionnelle
Perspectives de carrières
Conseiller(ère) de vente
Manager adjoint(e)
Responsable de rayon
Chargé(e) de clientèle
Responsable de point de vente / boutique
Assistant(e) manager
Chef(fe) de secteur
Se former en alternance chez IFFP CFA
Fondé en 2020, l'IFFP (Institut Français de Formation Professionnelle) est un acteur national de la formation reconnu pour son agilité, son exigence et sa capacité à révéler les talents.
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Publiée le 13/08/2026 - Réf : 4241566/29761405 RDBDPALTS/92N