Assistant de Gestion H/F PROMAN
- Loriol-sur-Drôme - 26
- Intérim
- 1 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 6 mois à 1 an
Détail du poste
Votre mission :
L'assistant(e) conduite d'activité est l'interface entre les clients finaux, l'opérateur et les techniciens ; il/elle assure le suivi des interventions, est garant de leur bon déroulement.
Vos missions :
Assurer la prise d'appels, dans le respect des procédures :
Réceptionner les appels téléphoniques externes (utilisateurs, techniciens et opérateur),
Comprendre et traiter les demandes,
Constituer les dossiers,
Mettre tout en oeuvre pour la satisfaction client,
Coordonner les travaux d'interventions :
Transmettre les ordres de travaux aux techniciens conducteur de travaux,
Être régulièrement en contact avec le client,
Assurer le suivi des interventions :
Contrôler et valider les comptes-rendus d'interventions des techniciens dans une application dédiée,
Effectuer la vérification des dossiers,
Contrôler et valider la facturation suivant la procédure,
Gérer les litiges simples,
En fonction de l'organisation locale, rappeler les clients afin d'évaluer leur niveau de satisfaction.
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
09h-12h/13h30-17h30
Loriol
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Infos complémentaires
Publiée le 13/08/2026 - Réf : MP1179695-2026-08-13
