Responsable de Secteur d'Aide à Domicile H/F
Services Gagnants Apef
- Orsay - 91
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Les missions du poste
Vous souhaitez évoluer au sein d'une société avec des valeurs humaines fortes ?
APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile. Fort d'un réseau de plus de 160 agences succursales et franchisées dans toute la France, APEF s'impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur privé des services à la personne.
Dans ce cadre, nous recherchons notre prochain Responsable de secteur H/F pour notre agence d'Orsay.
Votre mission
Assurer l'activité commerciale de l'agence et prendre en charge la gestion des intervenant(e)s à domicile :
- La réalisation des visites d'évaluation au domicile des clients et/ou prospects,
- Le suivi de la satisfaction des clients et intervenant(e)s,
- La gestion des plannings des intervenant(e)s, etc.
D'autres tâches pourront vous être confiées en fonction de l'activité de l'agence.
Poste à pourvoir : dès que possible
Votre profil :
Vous possédez un diplôme de niveau Bac +2, idéalement dans le secteur social/médico-social (Titre Pro. RC SAD ou RSSP.).
Le secteur des services à la personne vous attire et vous appréciez autant la gestion commerciale que les ressources humaines.
Vous êtes reconnu(e) principalement pour vos qualités relationnelles et votre sens du service. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, d'adaptabilité et disposez d'un certain esprit d'équipe.
Vous avez à coeur d'apporter un service de qualité à nos bénéficiaires et de contribuer à la satisfaction de nos clients ainsi que de nos intervenant(e)s.
En tant qu'entreprise à mission, Apef valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion des personnes en situation de handicap. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et des compétences professionnelles de chacun.
Le profil recherché
Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations,Coordonner les interventions à domicile
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Services Gagnants Apef
Publiée le 13/08/2026 - Réf : 212KHQF
