Vendeur - Vendeuse en Prêt-À-Porter H/F
H&M
- Mont-Saint-Martin - 54
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
En tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En agissant conformément à nos valeurs, vous contribuerez à votre propre succès ainsi qu'à celui de l'entreprise.
Vous allez :
Partager vos connaissances en matière de mode et de produits pour aider les clients à choisir les produits qui leur conviennent le mieux.
Collaborer avec votre équipe pour offrir un service exceptionnel à chaque étape du parcours client.
Veiller à ce que la surface de vente et le stock soient bien approvisionnés, organisés et accueillants.
Participer à l'ouverture et à la fermeture du magasin.
Représenter la marque de manière positive lors de toutes les interactions avec les clients.
Le profil recherché
Compétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Gestes et postures de manutention,Gestion de la relation client (CRM),Techniques de vente,Organiser, aménager un espace de vente,Présenter et valoriser un produit ou un service,Désactiver l'antivol d'un article,Réassortir les rayons et veiller à la bonne présentation du magasin,Procéder à l'encaissement,Gérer les retours de marchandises,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Accueillir, orienter, renseigner un public,Conseiller les clients sur les produits les plus adaptés,Gérer les cabines d'essayage et accompagner les clients pendant les essayages,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'habillement en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 12/08/2026 - Réf : 212JYGZ
