Assistant·e Administratif·ve en Milieu Social - Ccas de Tarascon H/F
Centres communaux d'Action Sociale
- Tarascon - 13
- Fonctionnaire
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Au sein du CCAS, et sous l'autorité de sa Directrice, l'assistant·e administratif·ve en milieu social constitue un interlocuteur de proximité, à l'écoute des personnes accueillies, notamment dans leurs démarches et demandes d'aides sociales.
En lien avec les travailleurs sociaux, les services municipaux et les partenaires, il/elle assure le suivi administratif des dossiers, oriente les usagers vers les interlocuteurs compétents et veille à la qualité du service rendu. Il/Elle participe également au suivi des dispositifs sociaux du CCAS, notamment la téléassistance et les logements relais, ainsi qu'aux actions et manifestations destinées aux bénéficiaires. Il/Elle assure également la gestion administrative et comptable du service tout en contribuant activement à l'accueil, à l'information et à l'accompagnement des usagers.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o013260805001328-assistant-e-administratif-ve-milieu-social?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
Titulaire du grade d'agent social principal de 1ère classe
Expérience exigée dans un CCAS dans une commune d'une démographie similaire
Savoirs
Connaissance de l'environnement territorial et du fonctionnement d'un CCAS.
Connaissance des dispositifs d'aide et d'accompagnement social et des principaux acteurs du secteur social.
Connaissance des procédures administratives applicables aux dossiers sociaux.
Connaissances de base en comptabilité publique et en suivi budgétaire.
Connaissance des règles relatives à la confidentialité, au secret professionnel et à la protection des données.
Connaissance des dispositifs de téléassistance et des dispositifs liés au logement social ou aux logements relais.
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels professionnels.
Savoir-faire
Accueillir, écouter, informer et orienter les usagers avec bienveillance.
Identifier la demande et le besoin de l'usager et apporter une première réponse adaptée.
Accompagner les usagers dans leurs démarches et la constitution de leurs dossiers.
Collecter, vérifier et suivre les pièces justificatives nécessaires.
Orienter les personnes vers les travailleurs sociaux, services ou partenaires compétents.
Assurer le suivi administratif et financier des dispositifs sociaux.
Réaliser les opérations courantes de comptabilité et assurer le suivi des dépenses et recettes.
Élaborer et suivre des tableaux de bord et outils de suivi.
Rédiger des courriers, comptes rendus et documents administratifs.
Gérer et actualiser les dossiers dans le respect des règles de confidentialité.
Travailler en transversalité avec les différents services du CCAS, de la collectivité et les partenaires.
Participer à l'organisation d'actions et de manifestations à destination des usagers.
Savoir-être
Sens du contact et de l'accueil du public.
Écoute, empathie et bienveillance.
Patience et disponibilité auprès de publics parfois fragilisés.
Sens du service public et intérêt pour l'action sociale.
Discrétion et respect de la confidentialité.
Capacité à instaurer une relation de confiance avec les usagers.
Diplomatie et maîtrise de soi face aux situations difficiles.
Rigueur et organisation.
Autonomie et capacité d'initiative.
Esprit d'équipe et qualités relationnelles.
Adaptabilité et capacité à gérer des situations variées.
Capacité à maintenir une posture professionnelle tout en faisant preuve d'humanité.
Publiée le 12/08/2026 - Réf : O013260805001328
