Directeur de Magasin H/F

Babychild France

Au sein d'un concept de magasin inédit regroupant les enseignes Autour de Bébé et Okaidi, vous prenez la responsabilité complète d'un point de vente et pilotez son activité avec une vision commerciale, humaine et opérationnelle. Véritable chef d'orchestre du magasin, vous assurez le développement du chiffre d'affaires, la qualité de l'accueil client et le bon fonctionnement quotidien de l'ensemble des équipes.

Votre mission consiste à garantir une expérience client irréprochable tout en assurant la rentabilité du magasin. Vous animez les équipes sur le terrain, accompagnez leur montée en compétences et veillez à créer un environnement de travail stimulant, exigeant et orienté performance. Vous donnez le cap, fixez les priorités et mobilisez chacun autour des objectifs commerciaux.

Vous supervisez l'ensemble des opérations : gestion des stocks, mise en avant des produits, respect des standards merchandising, suivi des encaissements, maîtrise des indicateurs de performance et optimisation des résultats. Vous analysez les chiffres clés du magasin afin d'identifier les leviers de croissance et de mettre en place les actions correctives nécessaires.

En lien avec les exigences commerciales et opérationnelles, vous êtes garant du respect des procédures internes ainsi que de la bonne application des règles liées à la sécurité, à l'organisation du point de vente et à la satisfaction client. Vous représentez également l'image du magasin auprès de la clientèle comme auprès de vos collaborateurs.

Vos principales missions :
- Piloter l'activité globale du magasin et suivre les objectifs commerciaux
- Encadrer, organiser et fédérer l'équipe au quotidien
- Développer la performance commerciale par une présence active sur le terrain
- Garantir un accueil client qualitatif et une prise en charge efficace
- Assurer la bonne tenue du magasin : image, propreté, présentation produit
- Suivre les stocks, anticiper les besoins et limiter les ruptures
- Analyser les indicateurs clés pour ajuster la stratégie commerciale
- Mettre en oeuvre les actions nécessaires pour améliorer constamment les résultats

Compétences attendues :
- Expérience confirmée en gestion ou direction de magasin
- Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe autour d'objectifs communs
- Forte sensibilité commerciale et goût prononcé pour la performance
- Excellente maîtrise de la relation client
- Capacité d'analyse pour piloter les résultats via les indicateurs commerciaux
- Organisation rigoureuse et sens aigu des priorités
- Réactivité face aux imprévus et capacité à prendre rapidement des décisions
- Maîtrise des fondamentaux du merchandising et de l'animation commerciale
- Bon niveau d'autonomie dans la gestion quotidienne d'un centre de profit
- Esprit d'initiative, engagement terrain et sens des responsabilités

Ce poste en CDI s'adresse à un professionnel prêt à s'investir pleinement dans un environnement exigeant où l'excellence opérationnelle, l'esprit d'équipe et le sens du service font toute la différence.