Responsable Compliance & Bpo Business Process Owner Healthcare Compliance H/F Servier

Dans un contexte d'évolution de l'organisation du département, vous rejoignez la Direction Globale Compliance pour devenir le garant de la conformité des interactions du Groupe avec les Professionnels de Santé (HCP), les Organisations de Santé (HCO) et les Patients et Organisations de Patients (PO).

En tant que Business Process Owner (BPO), votre périmètre couvre les processus Compliance Groupe qui encadrent ces activités et l'écosystème digital dédié à ces activités. Vous êtes ainsi le référent au sein de la Direction Global Compliance pour tous les sujets Compliance healthcare y compris les sujets de transparence.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Compliance Métiers Siège et Internationales dans la mise en oeuvre des processus et des solutions ainsi qu'avec le Programme en charge du déploiement international des solutions digitales, en alliant vision stratégique et pragmatisme opérationnel pour harmoniser les pratiques à l'échelle mondiale et l'amélioration continue des processus.

Principales responsabilités

1. Expertise Compliance & Transparence : Assurer la conformité des interactions aux différentes réglementations applicables (LEA, EFPIA, IFPMA, Sunshine Act, etc ...) et superviser les processus de transparence au niveau mondial.
   
   
2. Gouvernance des Processus Groupe (BPO) : Définir, harmoniser, optimiser et simplifier le cas échéant l'ensemble des processus liés aux relations HCP/HCO et à la Transparence pour le Groupe. Garantir leur cohérence globale et leur efficacité opérationnelle.
   
   
3. Collaboration avec les équipes Compliance Métiers siège et Internationales et le Programme en charge du déploiement international : Suivre le déploiement des standards de conformité et des solutions digitales par le Programme & les équipes compliance, et assurer la conduite du changement et veiller à l'adhésion par l'ensemble des structures dans ce cadre organisationnel mouvant. Le BPO coordonne et anime la communauté des BPM dans le monde.
   
   
4. Pilotage des Systèmes d'Information : Agir en tant que BPO en étroite collaboration avec les Business Process Manager (BPM), les Administrateurs fonctionnels et les Administrateurs techniques pour les outils Veeva Event Management, Engage, ITR et toute solution digitale Compliance ou Transparence locale.
   
   
5. Aide à la Décision : Arbitrer les points de blocage et conseiller les directions métiers sur les cas complexes d'interactions avec les acteurs de santé.

Compétences requises et expérience

Formation et Expérience Professionnelle :

• • Formation supérieure (Master 2) en Droit, Compliance
  • 7 à 10 ans d'expérience minimum en Compliance dans l'industrie pharmaceutique, dans un environnement international et matriciel.
  • Idéalement une expérience en local (filiale) et en global

Compétences techniques (Hard skills) :

• • Maîtrise approfondie des cadres réglementaires internationaux (EFPIA, LEA, Sunshine Act, etc.).
  • Une appétence forte pour les sujets IT et une expertise confirmée sur une ou plusieurs des solutions : Veeva Event Management, Engage et ITR est un atout
  • Capacité à modéliser et à structurer des processus métiers
  • Expérience dans la Gestion de projet.
  • Anglais courant indispensable

Compétences personnelles (Soft Skills) :

• • Stakeholder Management (Gestion des parties prenantes dans une organisation en évolution)
  • Change Management (Accompagnement à la transformation)
  • Facilitation Methods (Capacité à fédérer et faciliter les décisions)
  • Pragmatism (Orientation résultats et solutions concrètes)
  • Adaptability (Agilité dans un contexte de changement organisationnel)
  • Management & Développement de collaborateurs

Poste basé à Suresnes, déplacement possible à prévoir (15%)

Nous sommes engagés pour l'égalité des chances et le développement des talents dans toute leur diversité. Nous accordons autant de valeur à l'expérience qu'à l'envie de s'engager au quotidien pour être utile au progrès thérapeutique au bénéfice des patients. Si vous vous reconnaissez dans cette offre et ces quelques lignes, saisissez cette opportunité de nous rencontrer.