Adjoint au Directeur en Charge de la Coordination et des Relations Métier du Programme France-Visas ... H/F

Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères

Description synthétique du poste

L'adjoint/adjointe exerce ses fonctions au sein du programme et est rattaché.e, au plan administratif et hiérarchique, à la sous-direction de la politique des Visas (SDPV -bureau de la règlementation et de la lutte contre la fraude interne).
Au sein de France-Visas, il seconde le directeur en charge de la coordination et des relations métier et apporte une expertise métier sur les visas aux équipes du programme (propositions d'arbitrage et de priorisation des développements nécessaires etc.). Il apporte son expertise de l'application France-Visas à SDPV (accompagnement dans la formulation et le cadrage des besoins d'évolution de l'application ainsi que la recherche de solutions pertinentes), prend en compte les besoins de la sous-direction partenaire (MI/SDV), participe à la coordination des besoins entre SDPV et SDV, prend en compte les enjeux prioritaires (passage à l'e-visa , attractivité, lutte contre la fraude interne, maintien du bon fonctionnement des postes consulaires).

Activité principale

- En tant que représentant de la SDPV au sein du programme, veiller à la bonne prise en compte des enjeux prioritaires dans les évolutions apportées à l'application (passage à l'e-visa, fonctionnement des postes consulaires, lutte contre la fraude interne, attractivité).
- En particulier, dans le cadre des chantiers structurants du programme (dématérialisation des visas, refonte complète du module Instruction de France-Visas Administration, réforme des Systèmes d'information européens), s'assurer de la meilleure prise en compte possible des impacts utilisateurs.
- Accompagner la SDPV dans la formulation de ses besoins.
- Piloter les chantiers d'évolution du programme France-Visas qui lui seront confiés, en gestion directe par le directeur.
- En binôme avec le référent métier placé au sein des équipes Support du programme, assurer la coanimation du « Comité Fonctionnel » (COFON), réunissant de manière bimensuelle les équipes de la SDV, de la SDPV et du programme autour des demandes d'évolution (partage de l'analyse des besoins, appréciation du caractère prioritaire).
- Suivre de la formulation du besoin aux tests, les sujets dont il a la responsabilité : organiser et diriger les ateliers de cadrage le cas échéant, participer aux ateliers de conception, valider les scénarios métier ("User Stories": fonctionnalités de l'application) rédigés par l'équipe France-Visas afin de garantir le respect des besoins métier exprimés lors des ateliers de conception, et ...