Technicien CVC à Distance H/F TALENDAY

Vous recherchez une structure qui vous permettra de vous projeter dans le futur ?

Le Groupe TALENDAY, cabinet de recrutement, connecte les talents aux valeurs des entreprises. Nous accompagnons les professionnels dans leur évolution en leur proposant des opportunités en CDI dans 8 secteurs d'expertise dont le génie-climatique.

Nous recrutons, pour le compte d'un client spécialisé dans le génie climatique et les solutions HVAC, un Technicien CVC à distance (H/F) basé à Lyon (69).

Vos missions :

En tant que Technicien CVC à distance, vous serez l'interlocuteur technique privilégié des professionnels afin de les accompagner dans la mise en service, le diagnostic et le dépannage des installations :

• La gestion des demandes techniques clients à distance (téléphone, mails) en analysant les besoins et en apportant des solutions adaptées.
• L'accompagnement des distributeurs, installateurs et stations techniques dans la mise en service, la configuration, le paramétrage et le dépannage d'équipements tels que les multi-splits, pompes à chaleur et systèmes VRV/DRV.
• Le diagnostic des dysfonctionnements techniques et l'aide à la résolution des pannes à distance.
• L'identification des pièces détachées nécessaires et la gestion des demandes en lien avec les stocks européens.
• Le suivi de la satisfaction client et l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs définis.
• La contribution à l'amélioration continue du service technique.

Votre profil :

• Vous êtes issu(e) d'une formation Bac Pro / BTS en génie climatique, froid, énergétique ou équivalent.
• Vous disposez d'une expérience réussie en tant que frigoriste, technicien CVC ou technicien de maintenance sur des équipements de production de froid.
• Vous maîtrisez les installations telles que les pompes à chaleur, multi-splits, VRV/DRV et systèmes hydrauliques.
• Vous possédez de solides connaissances en électricité, électronique, régulation et automatismes.
• Vous êtes à l'aise dans l'analyse technique et savez transmettre clairement des informations à distance.
• Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle.

Votre savoir-être compte tout autant :

• Sens du service
• Capacité d'écoute
• Empathie
• Altruisme
• Rigueur et organisation

Ce que notre client vous propose :

• Rémunération attractive : de 30 000 € à 38 000 € brut/an
• Horaires : 8h30 - 17h00 (pause déjeuner de 12h00 à 14h00)
• 13ème mois
• Participation et intéressement
• Tickets restaurant
• Prime vacances (équivalent à la moitié d'un salaire)
• Convention SYNTEC
• 2 jours de Télétravail
• Possibilité d'organiser une semaine de travail sur 4 jours
• Un environnement de travail agréable avec espace détente (baby-foot, télévision, fauteuils)

Un employeur engagé :

À compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Notre client veille à proposer un environnement de travail inclusif et adapté à chacun.

Vous souhaitez mettre votre expertise en génie climatique au service d'un poste technique, polyvalent et orienté accompagnement client ?

Postulez dès maintenant !