Hôtesse Accueil Employée Caisse Centrale H/F E.Leclerc
- Cabriès - 13
- CDI
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 3 à 5 ans
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Nous recherchons une personne motivée et polyvalente pour rejoindre notre équipe en tant qu'hôtesse d'accueil et de caisse centrale en CDI. Vos principales missions consisteront à assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients, tant en physique qu'au téléphone, tout en veillant à leur satisfaction. Vous serez également amenée à organiser et superviser les équipes d'hôtes et d'hôtesses de caisse, en gérant les plannings et les pauses pour garantir un service fluide et efficace. Une partie de vos responsabilités inclura la présentation et la création des cartes fidélité, ainsi que le traitement des réclamations avec diplomatie et réactivité. Ce poste exige une grande rigueur organisationnelle, une capacité à travailler sous pression et un sens aigu du service client. Rejoignez une équipe dynamique où l'entraide et la bonne humeur sont essentielles pour offrir une expérience client optimale.
Le profil recherché
Nous recherchons un profil dynamique, souriant et doté d'une excellente présentation pour incarner notre image auprès de la clientèle. Une grande capacité à travailler en équipe et une organisation rigoureuse sont indispensables pour gérer les multiples tâches de ce poste. Vous devez faire preuve de réactivité, de patience et d'empathie pour traiter les réclamations avec professionnalisme. Une expérience préalable dans l'accueil, la gestion d'équipe ou le service client serait un atout, bien que des formations puissent être proposées. La maîtrise des outils bureautiques et une aisance relationnelle avérée sont également requises. Nous valorisons la diversité et l'inclusion, et encourageons les candidatures de tous profils motivés par ce métier exigeant mais enrichissant.
Les avantages
- Emploi près de chez vous
- Une enseigne leader sur le marché
- Des équipes dynamiques et solidaires
- Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
- Des perspectives d'évolution professionnel
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Dépôt de candidature avec ou sans CV
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Etude de la candidature et prise de contact
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Entretien de 20-30 min avec le RH
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Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
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Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
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E.Leclerc en images
Publiée le 05/08/2026 - Réf : 26-15405
