Conseiller en Séjour Référent Activités de Pleine Nature H/F
Terre d Emeraude Tourisme
- Clairvaux-les-Lacs - 39
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES
Vous participez pleinement à l'accueil des visiteurs tout en étant le référent de l'offre de pleine nature du territoire.
Accueil et information touristique
- Accueillir, informer et conseiller les visiteurs en face à face, par téléphone et par voie numérique.
- Promouvoir les activités, hébergements, restaurants, manifestations et services du territoire.
- Assurer la vente des produits de la boutique et des prestations proposées par l'Office de Tourisme.
- Participer au bon fonctionnement des bureaux d'information touristique.
Référent Activités de Pleine Nature
- Être le référent de l'offre de randonnée, VTT, cyclotourisme, trail, activités nautiques, pêche et autres activités de pleine nature.
- Assurer une veille régulière de l'état des itinéraires, des équipements et des conditions de pratique (sécurité, balisage et entretien).
- Collecter, mettre à jour et diffuser les informations relatives aux parcours et aux activités.
- Animer le réseau des acteurs de la randonnée en Terre d'Emeraude et coordonner les actions d'entretien et de balisage avec les prestataires et les associations.
- Suivi administratif des dossiers relatifs aux activités de Pleine nature.
- Participer à la valorisation et à l'amélioration de l'offre de pleine nature.
Animation et promotion
- Contribuer à la création de contenus valorisant les activités de pleine nature.
- Participer aux accueils presse, éductours et opérations de promotion.
- Représenter l'Office de Tourisme lors de manifestations ou d'événements en lien avec les sports de nature.
PROFIL
- Formation supérieure en tourisme, développement territorial, sports de nature ou équivalent (Bac +2 minimum).
- Sens développé de l'accueil, du conseil et du service client.
- Excellente connaissance ou forte appétence pour les activités de pleine nature.
- Qualités relationnelles, sens de l'organisation et autonomie.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en transversalité.
- Aisance avec les outils numériques et bureautiques.
- La connaissance des outils de gestion de l'information touristique (Décibelles Data) serait appréciée.
- La pratique de l'anglais et une autre langue étrangère est souhaitée.
- Permis B indispensable.
CONDITIONS
- Contrat : CDI.
- Temps complet (35 heures).
- Travail régulier les week-ends et jours fériés selon planning.
- Poste basé à Clairvaux-les-lacs et ponctuellement dans les autres bureaux d'information touristique.
- Rémunération selon la Convention Collective Nationale des Organismes de Tourisme et expérience.
- Tickets restaurant et adhésion au CNAS.
Renseignements et informations : **.**.**.**.** ou ****@****.**
Candidature (CV et lettre de motivation) à adresser à :
Monsieur le Président - Terre d'Emeraude Tourisme - 5 rue du parterre - 39130 Clairvaux-les-lacs.
Ou par mail : ****@****.**
Date limite de candidature : 31 août 2026
Le profil recherché
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Diplomatie,Bon niveau anglais,Connaître le territoire du Jura,Sens de la communication,Permis B,Curieux(se)
Langues: Allemand souhaité,Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Bienvenue chez Terre d Emeraude Tourisme
Terre d'Émeraude Tourisme gère la promotion et le développement touristique de Terre d'Émeraude Communauté et a en charge la gestion du site des Cascades du Hérisson et de l'Office de Tourisme. 4 Bureaux d'Information Touristique accueillent les visiteurs sur ce territoire à forte notoriété touristique : Clairvaux-Les-Lacs, Moirans-en-Montagne, Orgelet et Arinthod.
L'Office de Tourisme oeuvre chaque jour à accueillir les visiteurs, accompagner les acteurs du territoire et promouvoir une destination engagée dans un tourisme durable.
Publiée le 04/08/2026 - Réf : 212BRVG