Responsable du Département Frais de Santé à la Cpam H/F Lasecurecrute.fr

CPAM DU CALVADOS

Pilotez un département stratégique au coeur du financement du système de santé.

Vous souhaitez exercer une fonction managériale à fort impact, participer à la transformation de l'Assurance Maladie et contribuer à la qualité de la relation avec les professionnels et les établissements de santé ?

La CPAM du Calvados recrute son ou sa Responsable du département Frais de santé, au sein de sa future Direction Santé.

Chaque année, ce département garantit le remboursement de plus de 2 milliards d'euros de prestations réalisées par des professionnels et établissements de santé.
Au-delà de cet enjeu financier majeur, le département joue un rôle essentiel dans la sécurisation des dépenses de santé, la qualité de la facturation et l'accompagnement des offreurs de soins.

Dans le cadre d'une réorganisation globale de la CPAM et du projet de transformation de l'Assurance Maladie, vous contribuerez à construire une organisation plus fluide, plus transversale et résolument orientée vers les besoins de ses clients.

Description du poste

Un département aux enjeux multiples
Le futur département Frais de santé réunit 62 collaborateurs, répartis au sein de deux pôles, et s'appuie sur une ligne managériale composée de cinq responsables et adjoints.
- Le pôle Soins de ville
Il assure le traitement et le paiement des frais de santé facturés par les professionnels de santé libéraux, dans le respect d'une réglementation complexe et évolutive.
Son activité évolue vers une relation de service renforcée avec les professionnels de santé. L'enjeu est de ne plus seulement traiter les facturations, mais également de mieux conseiller les professionnels, de les accompagner dans leurs pratiques et de prévenir les erreurs en amont.
- Le pôle Établissements
Il assure le paiement des prestations réalisées par les établissements publics, privés et médico-sociaux bas-normands.
Compte tenu des montants financiers engagés et de la complexité des règles de tarification, ce pôle porte des enjeux particulièrement importants de fiabilité, de sécurisation des paiements et de maîtrise des risques.

Vos missions :
Rattaché(é) au directeur adjoint, vous assurez le pilotage stratégique, opérationnel et managérial de l'ensemble du département.

Vous animez le collectif managérial, définissez les priorités et accompagnez les équipes dans la transformation de leurs métiers et de leurs pratiques.

De plus des transformations concrètes sont à conduire :
Les prochaines années seront marquées par des évolutions importantes des activités, des outils et des attentes des clients du département.

Vous aurez notamment pour défis de :
- garantir un haut niveau de fiabilité des paiements dans un environnement réglementaire complexe et évolutif ;
- sécuriser les flux financiers liés aux établissements de santé, compte tenu de leur volume et de leur sensibilité ;
- faire évoluer la relation avec les professionnels de santé vers davantage de conseil, et d'accompagnement, afin d'améliorer leur satisfaction ;
- améliorer la qualité de la facturation dès son origine, afin de limiter les rejets, les indus et les opérations de régularisation ;
- développer les services numériques et les assistants digitaux pour simplifier les démarches et améliorer la qualité du service rendu ;
- contribuer au rapprochement des dimensions médicales et administratives dans le cadre de la transformation de l'Assurance Maladie ;
- structurer une culture managériale commune, favorisant la responsabilisation, la coopération et le développement des compétences ;
- contribuer aux actions de maîtrise des dépenses d'Assurance Maladie, en favorisant la pertinence et l'efficience des pratiques.

Profil recherché

Vos compétences

Ce poste offre ainsi un véritable espace d'initiative pour repenser les organisations, développer de nouvelles modalités de relation avec les offreurs de soins et contribuer directement à la performance durable de l'organisme.

La connaissance de l'Assurance Maladie, de la protection sociale ou d'un environnement de service public constitue un atout, sans être nécessairement un prérequis exclusif. Votre capacité à prendre de la hauteur tout en conservant une bonne compréhension des enjeux opérationnels et financiers sera déterminante.

Une expérience dans le pilotage d'activités comportant des enjeux financiers importants, de gestion des risques ou de relation avec des partenaires externes constituera un atout.

Ce que nous vous proposons :
Nous vous proposons un poste à responsabilité, au coeur des missions de l'Assurance Maladie, dans un organisme engagé au service des assurés, des professionnels de santé, des entreprises et des partenaires du territoire.

Vous bénéficierez :
- d'un positionnement stratégique au sein de la Direction Frais de Santé ;
- d'une participation au CODIR élargi ;
- d'un périmètre riche, à forts enjeux métiers, managériaux et organisationnels ;
- d'un environnement propice à l'innovation managériale, à l'amélioration continue et à la transformation des pratiques ;

Votre formation

Expérience avérée dans le management.
Bac +5 dans le management, management de la performance
EN3S/CAPDIR.

Pour accompagner votre prise de fonction, un parcours de formation sera organisé ainsi que des immersions dans d'autres CPAM pour rencontrer des homologues.

Si vous êtes prêt à relever ce défi et à contribuer à proposer des conditions de travail agréables aux salariés de l'organisme pour permettre une performance durable, rejoignez-nous !

Informations complémentaires

Rémunération :

Salaire brut mensuel, à partir de 3 195,94€ auquel s'ajoutent annuellement :

- 1 mois de salaire versé sous condition de présence au 31/05 et au 30/09 + 1 mois de salaire au prorata du temps de présence
- Une prime de résultats individuelle annuelle conditionnée à l'atteinte d'objectifs pouvant atteindre ¿ mois de salaire
- Une prime d'intéressement collective annuelle liée à la performance de l'organisme et sous conditions de présence.

Les plus :

- Contrat de travail au choix allant de 36 à 38h par semaine, avec RTT en conséquence. Possibilité de monétisation des RTT non pris,
- Congés conventionnels supplémentaires,
- Restaurant d'entreprise avec participation de l'employeur à hauteur de 6.91 € par repas,
- Participation au transport ou forfait mobilité durable (vélo, transport en commun et co-voiturage),
- Mutuelle santé d'entreprise,
- Prime d'intéressement
- CSE attrayant (chèques vacances, billetterie, chèques cadeaux, noël enfants ...)
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans)
- Label employeur mobilité pro vélo (OEPV) niveau Or
- Dynamique RSO favorisant la qualité de vie au travail (salle de sport, cours collectifs, conciergerie)

Lieu d'affectation : au siège de la CPAM du Calvados 108 boulevard Jean Moulin à Caen, à proximité du centre-ville et facilement accessible (transport en commun, pistes cyclables, proche des grands axes routiers). Des déplacements réguliers sur tout le département sont à prévoir.

Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM du Calvados étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles en situation de handicap.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme et les faire respecter

Le processus de recrutement :

Une épreuve technique sera organisée ainsi qu'une épreuve en ligne de personnalité, motivation, potentiel cognitif.

2 entretiens avec des membres du CODIR seront à prévoir à partir du 16 septembre.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !