Assistant Direction des Operations Commerciales H/F Expanscience

Le potentiel de chacun contribue au succès de tous ! Nous recrutons !

Description du poste :

L' ASSISTANT(E) DOC collabore principalement au bon fonctionnement des sevices Grands Comptes, SFE & Data et accompagne le COmité de PILotage dans l'organisation des temps forts de la filiale France. En complément de ces 3 principales missions, l'ASSISTANT(E) DOC assure la gestion des déplacements des collaborateurs de la filiale. Il (elle) pourra être amené(e) à proposer, développer et améliorer les outils de pilotage de l'activité.

Administration des outils de pilotage de l'activité commerciale Grands Comptes

- Être support de l'activité du service Grands Comptes
- Gérer les outils de pilotage des clients Grands Comptes
- Répondre aux demandes clients : renseigner des matrices, envoyer des tarifs, de visuels, de fiches produits, etc. ...

Administration des outils CRM, Portail Clients et autres outils SFE ad hoc

- Intervenir sur les outils pour entretien ou mise à jour
- Collecter des informations et mise à jour de la « booklet »
- Mettre à disposition des outils venant nourrir KLEE, HELIOS et autres
- Créer, coordonner, expédier des documents de type note d'information, rappel de process, mailing clients, etc. ...

Gestion des déplacements / voyages des collaborateurs de la filiale France

- Organiser les déplacements des collaborateurs
- Maîtriser la plateforme de voyage « VOYAGE EXPERT »
- Réserver des hôtels et des moyens de transport

Organisation des événements et temps forts de la filiale

- Répondre aux besoins de la Direction Générale et des membres du COPIL en termes d'organisation de la vie de l'entreprise
- Réserver des salles de réunion / des lieux pour des événements internes
- Envoyer des invitations aux collaborateurs
- Gérer les agendas Outlook

Actions administratives

- Prendre en charge des demandes ad hoc des interlocuteurs(trices) internes et externes ou de son manager en fonction des besoins
- Gérer les demandes d'achats (DA)

Engagement Qualité/RSE (B CORP)

- S'inscrit dans une démarche d'amélioration continue et de respect des procédures notamment en termes de Qualité.
- Contribue dans sa fonction au déploiement de la politique de RSE et à notre engagement en tant que société B Corp

Profile recherché:

-Formation de niveau Bac +2/3 : BTS, DUT, licence
- Expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire

-Excellente maîtrise du Pack Office et notamment d'Excel et PowerPoint
- Bonne connaissance de l'administration d'un CRM

Ce qui nous rend différents chez Expanscience (liste non exhaustive!)

• Une care policy et une santé au travail renforcée (100% des managers formés aux risques psychosociaux en 2025)

• Une stratégie talents et compétences ambitieuse (5,78% de la masse salariale France attribuée à la formation en 2023)

• Un accompagnement de la parentalité disruptif (reprise progressive à 80% les 2 premiers mois après le congé maternité ou paternité, avec maintien de la rémunération à 100%), une lutte contre le décrochage (coaching individuel avant, pendant et après le congé maternité) et pour l'égalité professionnelle (note de 93/100 à l'index de l'égalité Femmes-Hommes en 2024)

• Un accompagnement des vulnérabilités et une inclusion des plus fragiles (congé menstruel en cas de dysménorrhée incapacitante)

• Un équilibre des temps de vie et une efficacité collective préservée (accord télétravail disruptif avec 1 socle commun de 4 jours de présence min. par mois concentrés autour des moments clés de l'entreprise)

• Des collaborateurs acteurs d'une entreprise plus inclusive et solidaire (100% des collaborateurs peuvent dédier une partie de leur temps de travail à un projet associatif)

Et en +

• Un mécénat actif depuis 1982: la Fondation Mustela, abritée par la Fondation de France, qui soutient le développement de l'enfant et la parentalité partout dans le monde.

• Un Observatoire «Âge et société» pour contribuer à faire évoluer le regard de la société et des citoyens sur l'âge.