Chargé-Chargée d'Accueil des Publics et d'Evenements H/F

Eurometropole de Strasbourg

VOTRE DIRECTION
La direction des Relations européennes, internationales et transfrontalières (DREIT) compte 30 agent-es dont les missions sont d'accompagner le territoire et ses habitant-es vers une transition démocratique, écologique et solidaire en intégrant les dimensions transfrontalière, européenne et internationale.

VOTRE SERVICE
Le Lieu d'Europe est un établissement de la Ville de Strasbourg dont la mission porte sur la promotion de l'Europe dans toutes ses dimensions, historiques, institutionnelles et culturelles. Pour rapprocher l'Europe des citoyens, le Lieu d'Europe propose un programme diversifié d'actions de médiation et de manifestations culturelles à destination des scolaires et du grand public. La programmation s'articule autour d'offres récurrentes et de temps forts événementiels. Le Lieu d'Europe a également vocation à animer le quartier européen de Strasbourg, labellisé Patrimoine européen par la Commission européenne.

PARTICIPEZ AU SERVICE PUBLIC DE PROXIMITE
Sous l'autorité du/de la directeur-trice du Lieu d'Europe et la supervision de l'adjoint-e, vous effectuez une mission polyvalente d'accueil, de communication et de médiation ainsi que des tâches d'assistance qui assurent le fonctionnement de l'établissement et le bon déroulement de l'ensemble des activités. Premier contact avec le public, vous concourez pleinement à l'image du lieu.

Dans ce cadre :

Vous accueillez, renseignez et orientez les publics sur le site
Vous collaborez à l'élaboration de la stratégie de communication de l'établissement
Vous collaborez au projet de médiation de l'établissement
VALORISEZ VOS COMPETENCES
Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac +2 en tourisme, accueil, histoire, ou équivalent.

Vous justifiez d'une expérience similaire requérant une maîtrise des domaines de la communication et de la médiation, des langues anglaise et allemande, une connaissance des règles administratives et financières d'une collectivité publique, ainsi que de fortes capacités relationnelles.

Quels sont vos atouts ?

Vos capacités à accueillir, renseigner et orienter de manière claire
Votre capacité à organiser des plannings, prioriser et anticiper
Votre capacité à mener des visites guidées et des ateliers
Votre capacité à rédiger des courriers administratifs et textes de communication print et web
Votre maitrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel, Power Point, back office)
Votre sens du relationnel et adaptation à tous les publics
Votre pédagogie et diplomatie
VOS CONDITIONS DE TRAVAIL
Vous exercerez au Lieu d'Europe à Strasbourg

Ce poste est soumis à une disponibilité :

en soirée en lien avec la programmation courante et événements récurrents (fête de l'Europe, JEP.) : 2 à 3/mois
le week-end : 2/mois