Alternance - Collaborateur d'Agence H/F Groupe Ecofac
- Rennes - 35
- Alternance
- 24 mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Ecofac Business School, école de commerce et de management à Rennes propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.
Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS Assurance.
Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la grande distribution, un(e) collaborateur d'agence F/H.
Les missions:
- Accueil téléphonique des clients : Répondre aux appels entrants et orienter les demandes de manière professionnelle et courtoise.
- Accueil physique des clients : Assurer un accueil chaleureux et efficace des clients en agence ou sur site.
- Réalisation de devis : Établir les devis correspondant aux services proposés, en fonction des besoins et attentes des clients.
- Mise en place des contrats : Rédiger et finaliser les contrats clients, en assurant le respect des procédures et de la réglementation en vigueur.
- Préparation des rendez-vous clients : Planifier et organiser les rendez-vous clients, en veillant à l'optimisation du planning.
- Prise en charge des rendez-vous clients : Conduire les rendez-vous selon les objectifs fixés, avec un suivi attentif.
- Gestion des sinistres : Prendre en charge les sinistres déclarés, gérer les démarches administratives et accompagner les clients dans le suivi de leur dossier.
Le profil recherché
Nous recherchons un(e) alternant(e) souhaitant préparer un Bac +2 ou Bac +3 dans le domaine de la banque, de la finance, de l'assurance ou de la gestion de patrimoine.
Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de fiabilité dans la gestion des dossiers.
Doté(e) d'un excellent sens relationnel et d'une grande capacité d'écoute, vous savez instaurer un climat de confiance, travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie.
Votre curiosité, votre sens de l'analyse et votre envie d'apprendre seront de réels atouts pour évoluer et réussir au sein de notre structure.
Rejoignez-nous et construisons ensemble la réussite de votre parcours professionnel.
Chez ECOFAC nous croyons que le potentiel vient de la confiance, pas l'inverse.
Les avantages
- Des diplômes reconnus
- Des formateurs professionnels experts
- Des projets pédagogiques inspirants
- + de 2500 entreprises partenaires
- Des campus à taille humaine
- Accompagnement à la recherche d'alternance
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Candidature en ligne : envoyez nous votre plus beau CV !
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Échange téléphonique sous 48h pour en savoir plus sur votre projet
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Entretien de motivation, session et test d'admission
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Accompagnement à la recherche d'alternance (job dating, atelier coaching...)
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Publiée le 02/08/2026 - Réf : ecofac-19419--NK5