Spsd-Agt en Charge de l'Accueil-De l'Instruction des Titres de Séjour 1Ere Demande -Renouvellement H/F

Préfecture de Seine-Saint-Denis

Groupe RIFSEEP : 1

Intitulé de l'emploi :
Agent en charge de laccueil et de l'instruction des titres de séjour (première demande et renouvellement)
Domaine(s) fonctionnel(s)
Relation et service aux usagers
Emploi(s) type / Code(s) fiche de l'emploi-type
Chargé de la délivrance des titres aux étrangers (PF2USA03)

Vos activités principales

En votre qualité d'agent polyvalent, vous exercez les missions suivantes:

Missions d'accueil (guichet):
- Accueil des usagers, renseignement et orientation des usagers dans leurs démarches administratives
- Pré-instruction des dossiers de demande de titres de séjour
- Prise en charge des demandes de titre de séjour au guichet (vérification de la compléture des dossiers, enregistrement informatique de la demande sur AGDREF)
- Prise d'empreintes
- Délivrance de titres de séjour provisoires (récépissés et autorisations provisoires de séjour)

Missions d'instruction:
- Instruction en back office des dossiers papiers et des demandes dématérialisées de titres via ANEF (première demande et renouvellement de titre de séjour)
- Soumettre aux cadres valideurs une décision/orientation sur les dossiers instruits
- Traitement des demandes de RDV déposées sur l'application «démarches simplifiées»

L'agent instructeur pourra également être affecté sur les tâches suivantes, selon l'organisation interne et les besoins du service:
- Réponses aux mails des administrés depuis la boite fonctionnelle ****@****.**
- Gestion du point d'accès numérique, accessible aux usagers en difficulté et les plus éloignés du numérique.
- Traitement des pré-demandes déposées via «démarches simplifiées»

Organisé, curieux et dynamique, ce poste polyvalent vous permettra d'acquérir une réglementation complexe
qui vous permettra de développer votre sens de l'analyse et vous préparer aux concours.

Vous devez avoir le goût du contact avec le public et du travail en équipe.

Activités du service :
Le bureau des étrangers de la sous-préfecture de Saint-Denis dispose d'une pleine compétence en matière de droit des étrangers pour 8 communes du département de la Seine-Saint-Denis. Il comporte trois pôles distincts composés chacun de plusieurs sections:
- pôle «accueil-instruction» et «remise de décret et interventions»;
- pole «examens spécialisés», «délivrance de titre»et «régularisation» ;
- pôle «refus de séjour» et «lutte contre la fraude».

Le bureau est notamment en charge de l'accueil du public étranger, de la réception et de l'instruction des demandes d'admission au séjour, de la délivrance des titres de séjour, de la rédaction des refus de séjour et des obligations de quitter le territoire, de leur notification, et des procédures particulières comme le regroupement familial.

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions
Poste bureautique équipé des logiciels GARGANTUA, ANEF, Sirius, accès AGDREF