Chargé·e de Proximité H/F HLM

Au sein de l'Habiter et du Vivre Ensemble et placé·e sous la responsabilité directe de la/du responsable d'agence, vous avez pour mission principale de veiller à la qualité du cadre de vie et de la gestion du site Républic à Bordeaux. Vous serez un interlocuteur de proximité pour les locataires ainsi qu'un relai de terrain pour les équipes de Gironde Habitat.

Veille de l'ensemble du site et prestations de nettoyage
· Veiller à la propreté des espaces extérieurs de l'ensemble du site (voie pietonne ; parkings et abords des bâtiments) ;
· Assurer l'entretien ménager des parties communes des résidences (nettoyage des halls, cages d'escaliers, ascenseurs et parties communes) et des locaux partagés du site :
o résidence les Signes
o résidence les Angles
o locaux partagés dédiés à l'habitat inclusif et à la résidence sociale
· Surveiller et alerter sur la présence de dépôts sauvages ;
· Contrôler et vérifier la sécurité incendie des parties communes ;
· Veiller et signaler tous dysfonctionnements auprès des interlocuteurs compétents, en qualifiant un état apparent (contrôles visuels) des équipements ou zones suivantes : portes d'ascenseurs (intérieurs et extérieurs), parking sur deux niveaux de souterrain (portes, barrière, ...), locaux annexes.

Pack relocation des logements et menues interventions
· S'assurer de la conformité du logement à la relocation (étiquettes sur BAL, abattant WC filmé, propreté et qualité sanitaire du logement, ...) ;
· Réalisation du pack relocation des logements familiaux et des logements de la Résidence Sociale avant leur relocation (petits travaux de maintenance tout corps d'état et de nettoyage des logements) ;
· Remplacement des ampoules, fusibles, tubes lumineux et entretien des serrures et ferme-portes, portes, poignées ;
· Rangement de salle, porter du petit mobilier, déplacement petit mobilier, équipement, encombrants.

Gestion de Proximité
· Être une personne ressource sur site ;
· Contribuer au respect des règles de la vie collective sur les résidences ;
· Savoir relayer, orienter les locataires au regard des événements se déroulant sur site (animations ; activités...) ;
· Contribuer avec les différents intervenants du site Républic à la qualité résidentielle et au projet social d'ensemble ;
· Favoriser le vivre-ensemble, soutenir la convivialité (entre résidents et entre résidents et les acteurs du dispositif) en assurant la régulation des règles de vie et du fonctionnement du site.

Contribution à la Gestion Technique et Locative
· Accueillir la réclamation technique et la relayer auprès de la plateforme technique de GH ;
· Être à l'écoute des locataires ;
· Savoir déterminer si la réparation est locative et en informer le locataire ;
· Suivre et contrôler les prestations des entreprises dans les logements et les parties communes ;
· Contrôles périodiques des installations de sécurité.