Manager Pôle Production H/F Mobilize Financial Services

Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun.



Responsable d'une équipe de 4 internes + un prestataire, vous supervisez l'étude, la conception, la mise en production et le déploiement des campagnes de marketing direct que vous confie la Direction Commerciale France de Renault.



Responsabilités

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Superviser le cycle complet de production : brief, étude, planification, paramétrage, recettes, diffusion et reporting des campagnes.
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Veiller au respect des règles de gestion actées par la DCF et à la conformité des traitements (RGPD).
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Collaborer et accompagner les équipes marketing, data marketing et IT dans l'étude des besoins et des résultats attendus.
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Référent France du Salesforce Marketing Cloud de Renault (évolution outils et fonctionnalités). Relation directe avec les administrateurs de la solution et les équipes IT.
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Assurer le suivi de performance des campagnes et coordonner les évolutions des contenus si nécessaire. Identifier les dysfonctionnements et mener les plans d'action correctifs.
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Participer au maintien à jour et aux améliorations des processus de campagnes de marketing direct.
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Management et encadrement de l'équipe dans ses activités (opérateurs de campagnes et gestion de projets CRM).
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Gérer la charge de travail, les priorités et l'organisation opérationnelle pour assurer un service en continu dans les meilleurs délais.
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Assurer l'animation de l'équipe et développer les compétences.
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Définir et suivre les KPI du pôle en accord avec les attentes de la DCF.



Compétences techniques

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Connaissance des métiers du marketing direct (enjeux, besoins, acteurs).
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Connaissance et compréhension des solutions CRM / marketing automation du marché (Salesforce Marketing Cloud ou Adobe Campaign).
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Connaissance des usages du langage informatique SQL, JavaScript, AMPScript, HTML et CSS).



Compétences humaines

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Leadership et capacité à fédérer une équipe opérationnelle.
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Communication claire, pédagogie et sens du collectif.
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Proactivité, rigueur, organisation et gestion efficace des priorités.
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Esprit d'analyse et orientation solution.





Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages :

* Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d'entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu'un parking
* Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière : les possibilités d'évolution sont donc multiples et variées.
* Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail...)
* Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine
* Nous proposons une rémunération selon profil + Participation + Intéressement
* Remboursement à hauteur de 75% des frais d'abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion
* Nos locaux sont situés à Grands Boulevards (Paris 75002)



❗ Mobilize Financial Services déménage ❗ Les postes à pourvoir à Paris seront basés à Boulogne-Billancourt à horizon 2027

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La route du recrutement ?

Un premier entretien téléphonique de qualification avec notre Chargée de Recrutement

Un second échange sur site avec l'opérationnel

Une dernière étape par Teams pour passer votre entretien RH



L'équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir !