Assistant ADV H/F Adecco

Votre mission

Adecco recrute pour l'un de ses clients un·e Assistant Administration des Ventes (H/F) à Reims (51100), pour soutenir le traitement des commandes au quotidien dans un environnement industriel spécialisé dans la fabrication de condiments et assaisonnements.

Au sein des équipes dédiées au parcours client, votre rôle consiste à garantir la bonne exécution administrative entre la réception des demandes et la mise en traitement. Vous assurez le suivi et la fiabilité des informations liées aux commandes client, tout en contribuant à la fluidité des échanges internes.

Vos principales responsabilités seront de prendre en charge le traitement administratif des commandes clients, de vérifier la cohérence des données et de relayer les informations nécessaires aux interlocuteurs concernés. Vous suivez l'avancement des demandes afin de limiter les retards et les erreurs, vous participez à la mise à jour des documents et vous assurez une communication claire en cas d'anomalies. Vous veillez également au respect des procédures en vigueur afin que chaque demande soit traitée avec rigueur et efficacité. Enfin, vous contribuez activement à la satisfaction client par votre fiabilité et votre sens du service.

Votre profil

Compétences comportementales

Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur, essentielle pour éviter les erreurs lors du traitement et du suivi des commandes. Vous faites preuve de sens du service, afin de contribuer à la satisfaction des interlocuteurs internes et externes. Vous savez aussi garder le cap sur les délais, en restant calme et structuré·e quand plusieurs demandes sont à traiter.

Compétences techniques

Vous maîtrisez le traitement et le suivi administratif des commandes client, avec une attention particulière à la qualité des données transmises et enregistrées. Vous êtes à l'aise pour utiliser les outils bureautiques au quotidien et assurer la mise à jour des informations nécessaires au bon déroulement des opérations.

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
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