Gestionnaire Accueil Admission H/F MGEN
- Rueil-Malmaison - 92
- CDD
- Bac
- Banque • Assurance • Finance
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Rattaché(e) à la Responsable des secrétariats médicaux et accueil - admissions de l'établissement et au sein de l'équipe composée de trois collaboratrices vous prenez en charge des activités liées à l'accueil et aux admissions :
Gestion des admissions
Création des dossiers administratifs des patients selon les règles d'identito-vigilance et les règles de gestion en vigueur. Gestion de la sortie du patient
Vérification de la complétude du dossier (informatique et papier) tout au long de la prise en charge du patient.
Interaction avec les partenaires extérieurs quant au dossier administratif (CPAM, Mutuelle...) et les services internes (Secrétariat médical, service Comptabilité-Facturation...)
Saisie et mise à jour des bases de données, des tableaux de bord et des supports de suivi d'activité
Participation à la mise en oeuvre des procédures de son domaine d'activité
Classement, archivage
Réaliser les activités annexes : délivrance de bulletins de situation et autres documents destinés aux patients
- Gestion des dépôts et retraits des patients
Accueil
- Accueil physique : Recevoir, renseigner et orienter les usagers
- Accueil téléphonique : Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et/ou orienter les appels téléphoniques
- Gérer le courrier de l'établissement
- Répondre aux demandes des patients et des familles
Le profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac ou d'un diplôme en lien avec le poste et vous bénéficiez idéalement d'une première expérience dans un établissement sanitaire ou médico-social.
Compétences requises :
Adaptabilité à la polyvalence et aux changements ;
Sens de l'accueil - Comportement bientraitant, respectueux, empathique
Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité
Bonne capacité d'organisation (rigueur, méthode) et d'expression orale et écrite
Savoir travailler avec de multiples interlocuteurs et en équipe
Maîtrise de l'outil informatique
Pourquoi nous rejoindre ?
- Convention collective FEHAP (CCN 51) renforcée par de nombreux accords d'entreprise MGEN
- Rémunération en application de la convention collective avec reprise de l'ancienneté et application des mesures Segur
- Participation transport
- Mutuelle et prévoyance Groupe
- Accord d'intéressement avec abondement et Plan d'Epargne Entreprise
- Compte Epargne Temps
- Mobilité au sein du groupe possible et accompagnée
- Accès aux oeuvres sociales de la MGEN et du CSE (chèques vacances, chèque culture, colonies de vacances, chèque CESU, frais de crèche, coupons sports, frais de rentrée, catalogue voyages, aide aux devoirs, bourse d'études...)
- Restaurant d'entreprise
- Accès gratuit à un réseau de psychologues / Assistants sociaux
- Engagements forts sur la formation professionnelle pour accompagner les collaborateurs sur le développement des compétences
Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.
Le groupe MGEN entretient une politique rigoureuse en matière de protection des données et de sécurité de l'information. En tant que futur collaborateur, vous serez partie prenante de la bonne application de cette politique.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Processus incluant un entretien avec un opérationnel et un membre RH
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Selon les postes, un entretien avec une personne de l'équipe ou d'une équipe transverse
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Test de personnalité possible selon le poste
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Onboarding digitalisé
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MGEN en images
La carte
2 Rue du Lac
92500 Rueil-Malmaison
Publiée le 31/07/2026 - Réf : 2026-5697
