Contrôleur Allocataires H/F Lasecurecrute.fr

CAF DE L'AIN

Vous êtes à la recherche d'un emploi d'intérêt public, porteur de sens et de responsabilités ? Vous partagez les valeurs de solidarité et aimez le travail en équipe ?

La Caf de l'Ain recrute un contrôleur H/F pour renforcer son équipe actuelle. Rejoignez-nous !

La Caisse d'Allocations familiales, ce sont des équipes engagées au service des allocataires et de l'accompagnement des familles du département. Fiers de faciliter chaque jour la vie de ses allocataires et de ses partenaires.

La Caf de l'Ain verse chaque année 700 millions d'euros à près de 105 000 allocataires et à plus de 500 structures proposant des services aux familles (crèches, accueils de loisirs, centres sociaux...).

Ayant à coeur de cultiver l'engagement de ses 300 collaborateurs, notre organisme déploie des dynamiques participatives, l'évolution de ses pratiques managériales, la création d'un cadre de travail agréable, l'organisation d'évènements internes fédérateurs et la mise en place de dispositifs innovants... permettant à chacun(e) d'être performant(e) dans la réalisation de ses missions.

Poste basé au siège social de la Caf de l'Ain à Bourg-en-Bresse.

Description du poste

Intégré(e) au sein de la Direction Comptable et financière (DCF), sous la responsabilité du manager du Pôle Contrôle allocataires/fraudes et juridique, vous rejoindrez une équipe composée de 4 Contrôleurs allocataires (dont 1 Contrôleur allocataires Référent).

Au quotidien, le contrôleur ou la contrôleuse allocataires sera chargé(e) de :

- Garantir, par le contrôle et le conseil aux allocataires, l'application de la législation des prestations légales.
- Contrôler physiquement, au domicile des allocataires, en accueil ou par téléphone / visioconférence, la conformité des déclarations adressées à la Caf au regard de la législation et de la réglementation sociale applicable ;
- Rechercher toute information complémentaire, y compris auprès d'autres institutions, pour éclairer ou conforter le diagnostic de la situation faisant objet du contrôle ;
- Formaliser dans un rapport argumenté les constats effectués ainsi que vos préconisations et les porter à la connaissance des allocataires ;
- Informer et conseiller les allocataires contrôlés et les partenaires de la Caf sur la réglementation applicable et les orienter, le cas échéant, vers les personnes ressources ;
- Participer à l'élaboration et la mise en oeuvre du plan de maitrise des risques.

Profil recherché

Vos compétences

- Rigueur, sens de l'organisation et respect des procédures
- Qualités relationnelles : écoute, pédagogie, diplomatie et fermeté adaptée
- Capacité d'analyse et de compréhension de situations administratives et sociales
- Aisance dans la recherche, le recoupement et la vérification d'informations
- Bonnes capacités rédactionnelles pour formaliser des constats et rapports
- Capacité à informer et expliquer des règles de manière claire et accessible
- Autonomie dans le travail, avec une activité principalement administrative pouvant inclure des déplacements ponctuels sur le terrain
- Sens de l'éthique, de la confidentialité et de l'équité
- Travail en équipe, sens de la communication

Votre formation

PRE-REQUIS :

Formation initiale Bac +2

Une expérience dans la relation à l'usager serait appréciée.

Permis B obligatoire : des déplacements réguliers sont à prévoir sur le département dans le cadre des contrôles sur place

Conditions requises pour le poste

Être mobile et flexible.

Être impérativement disponible pour une prise de poste fixée le 17 novembre 2026.

Dès la 2ème semaine de contrat, la personne recrutée suivra une formation de 3 semaines sur les prestations familiales puis poursuivra par la formation qualifiante en alternance qui lui permettra d'accéder au titre de CQP (Certificat de Qualification Professionnelle) de contrôleur(se) allocataires (formation indispensable et obligatoire pour exercer ce métier).

Cette dernière est composée d'une alternance entre période de formations (6 semaines) et de périodes de mises en situation professionnelle (13 semaines).

Début du cursus de formation dès le 26 novembre 2026 à Paris ce qui entrainera des déplacements géographiques. (Coûts pris en charge par la Caf). A ce titre il conviendra que la personne recrutée soit disponible dès le 17/11/2026 et également mobile durant toute la période de formation.

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Nous vous proposons :

- De rejoindre une entreprise socialement responsable portant haut et fort les valeurs de la Sécurité sociale : solidarité, équité, neutralité.
- Un contrat en CDI avec une rémunération indexée sur :
- le niveau 5A de la grille de classification des employés et cadres des organismes de sécurité sociale, correspondant à une rémunération brute de 2 206 euros par mois et ce durant toute la phase de formation qualifiante.
- le niveau 5B de la grille de classification des employés et cadres des organismes de sécurité sociale, correspondant à une rémunération brute de 2 314 euros par mois
- A ce salaire mensuel, s'ajoute deux primes vacances et une gratification annuelle, portant votre rémunération sur 14 mois à 32 400 euros bruts par an (sur le niveau 5B). Vous bénéficiez également de l'intéressement sur les résultats de l'organisme.
- Un équilibre vies personnelle et professionnelle avec des horaires flexibles (39 heures hebdo), jusqu'à 20 RTT/an et la possibilité de télétravail une fois l'autonomie sur le poste acquise.
- Divers avantages conventionnels tels que : Compte épargne temps (CET) ; Plan d'épargne pour la retraite collectif (PERCO) ; Tickets restaurant ; Participation abonnement transport pris en charge jusqu'à 75% ; Mutuelle prise en charge à 53 % par l'employeur, prévoyance en cas de décès ou d'invalidité, activités sociales et culturelles proposées par le CSE
- Un environnement de travail de qualité avec : des espaces de convivialité, un coin repas
- Des opportunités d'évolution professionnelle au sein de la Caf et des autres organismes de la branche Famille (101 Caf) et de la Sécurité sociale (400 organismes).
- Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf ouvre également ses postes aux personnes en situation de handicap.

Contact

Vous vous projetez sur ce métier de contrôleur(se) et souhaitez saisir cette opportunité ?

Envoyer votre candidature en ligne sur notre boîte mail dédiée au plus tard le 28 août 2026 en précisant dans l'objet du mail : « Recrutement contrôleur allocataires ».

Le jury se réserve la possibilité de faire une première sélection sur dossiers.Si vous êtes retenus dans le cadre de cette présélection, vous serez contacté(e) entre le 3 le 4 septembre 2026 pour un entretien de motivation et des tests écrits ou de mises en situation organisés le 10 septembre 2026.

Par ailleurs, un inventaire de personnalité via l'applicatif assessfirst vous sera également demandé.

A l'issue d'un processus de recrutement réussi, vous intégrerez votre équipe le 17 novembre 2026, et suivrez le parcours de formations qualifiant avant d'être laissé en toute autonomie sur votre poste (cf paragraphe conditions requises pour le poste)

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !