Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F
Nantes Metropole Gestion Equipements
- Nantes - 44
- CDD
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les compétences pour ce job
Détail du poste
NGE recherche un.e hôte.sse d'accueil, ce poste est proposé en CDD à terme imprécis pour l'accueil des usagers du Petit Port (Piscine et Patinoire.)
Accueil et relation client :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients avec professionnalisme et sourire.
- Vendre les activités, produits et services proposés par le centre.
- Gérer les affluences et suivre les demandes clients, notamment via un traitement back-office en ligne.
Caisse et gestion administrative :
- Assurer la gestion et le suivi de la caisse avec rigueur.
- Éditer les billetteries CSE, saisir les fréquentations scolaires et mettre à jour les fichiers clients.
- Assurer le suivi de l'affichage et la mise à disposition des supports de communication (flyers).
Profil recherché :
Vous êtes soigné.e et doté.e d'un excellent sens du relationnel.
Vous savez gérer les situations tendues avec calme et réactivité.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec la tenue d'une caisse.
Une première expérience réussie dans l'accueil et l'encaissement est un vrai atout.
Ce poste est proposé en CDD à terme imprécis, à 85%.
Les vacations incluent :
Des horaires décalés (soirées possibles jusqu'à 23h15).
Travail en journée et/ou le soir et week-ends
Les avantages :
Prime 13 ème mois proratisée
Majoration heures nuit / dimanche/ jour férié
Avantages repas
Le challenge vous tente ? Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à l'accueil des usagers du Petit Port !
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Encaissement
Langues: Anglais souhaité,Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports terrestres
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 31/07/2026 - Réf : 211XCKX
