Domaine de Chantilly - Chargé de Communication et Marketing H/F
Service Public
- Chantilly - 60
- Fonctionnaire
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public d'état
Les missions du poste
Placé(e) sous l'autorité du chancelier et par délégation de l'administratrice générale du domaine de Chantilly, le/la Chargé(e) de communication et marketing (F/H) relève de la responsabilité hiérarchique de la chargée de communication et marketing. Elle/Il travaille en relation étroite avec les autres collaborateurs de l'équipe Marketing et Communication ainsi que le service Billetterie, Boutiques et Régie, le service Réservations, le service Evénementiel, le service développement touristique, le service des publics, le service Conservation, les équipes des Grandes Écuries, du Parc et Bâtiment.
Missions principales :
Rattaché(e) à la Chargée de communication / Marketing, vous serez amené(e) à effectuer les missions suivantes :
Fidélisation et CRM Conception et pilotage du budget et de la stratégie CRM (Customer Relationship Management) ;
Mise en place d'une stratégie de fidélisation via un planning annuel ;
Développement de scénarii d'automation ;
Développement, administration et animation des bases multi-optin BtoC (augmenter le nombre d'abonnés, envoyer les différents mails d'actualités) ;
Développement, administration des bases multi-optin BtoB (créer les formulaires de contact, augmenter le nombre d'abonnés,) ;
Mise en place, développement et animation des abonnées au pass annuel ;
Achats et location de base ;
Développement et recherche de nouvelles sources de données (via des questionnaires, des logiciels déjà utilisés dans l'entreprise...) ;
Création de templates pour les mailings (newsletter, actualités...).
Production graphique et gestion de la base photos et vidéos Pilotage des campagnes photos et vidéos ;
Pilotage des éditions ;
Création graphique et déclinaison des key visuals ;
Suivi de création des visuels des campagnes de promotion ;
Pilotage des campagnes print (déploiement, production, diffusion) ;
Conception et le pilotage du budget print et achats d'art ;
Garant de la bonne utilisation de la charte du Château de Chantilly.
Compétences requises :
Maîtrise la suite Office (Word, Excel, Power Point) et la suite Adobe (InDesign, Photoshop et
Illustrator) ;
Connaissance d'un logiciel de CRM (Arenametrix, Brevo...) ;
Maîtrise les techniques de communication écrite et orale ;
Analyser et synthétiser de nombreuses informations ;
Savoir piloter des projets (être garant du budget, du planning et de la qualité) ;
Connaître le milieu de la communication et ses codes ;
Proposer des campagnes originales ;
Organiser une campagne de communication ;
Sélectionner et travailler avec des prestataires externes (publicité, édition, etc.) ;
Négocier avec des interlocuteurs variés ;
Gérer un projet, faire travailler ensemble de multiples interlocuteurs internes et externes ;
Élaborer et gérer un budget ;
Savoir analyser les chiffres.
Savoir-faire :
Savoir travailler en équipe ;
Savoir communiquer avec aisance et diplomatie ;
Savoir gérer plusieurs dossiers en même temps ;
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Le profil recherché
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Compétences requises :
Maîtrise la suite Office (Word, Excel, Power Point) et la suite Adobe (InDesign, Photoshop et
Illustrator) ;
Connaissance d'un logiciel de CRM (Arenametrix, Brevo...) ;
Maîtrise les techniques de communication écrite et orale ;
Analyser et synthétiser de nombreuses informations ;
Savoir piloter des projets (être garant du budget, du planning et de la qualité) ;
Connaître le milieu de la communication et ses codes ;
Proposer des campagnes originales ;
Organiser une campagne de communication ;
Sélectionner et travailler avec des prestataires externes (publicité, édition, etc.) ;
Négocier avec des interlocuteurs variés ;
Gérer un projet, faire travailler ensemble de multiples interlocuteurs internes et externes ;
Élaborer et gérer un budget ;
Savoir analyser les chiffres.
Savoir-faire :
Savoir travailler en équipe ;
Savoir communiquer avec aisance et diplomatie ;
Savoir gérer plusieurs dossiers en même temps ;
Savoir gérer les délais et priorités ;
Savoir travailler des fichiers avec précisions.
Savoir-être :
Être curieux(se) (veille), ouvert(e) d'esprit ;
Être autonome, prendre des initiatives ; Être rigoureux(se), organisé(e) et polyvalent(e) ;
Être ponctuel(le) et respectueux(se).
Formation et expérience nécessaires :
Formation supérieure de Bac +3 à Bac +5 école de communication / marketing ou université
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A PROPOS DU DOMAINE DE CHANTILLY
Le domaine de Chantilly est situé dans l'Oise, au nord de Paris, à 30 min en train de la gare du Nord. Il s'agit d'une des fondations abritées de l'Institut de France.
Par donation du 25 octobre 1886, le duc d'Aumale a confié le domaine de Chantilly à l'Institut de France. Le Domaine de Chantilly - Fondation d'Aumale, composé du château de Chantilly (château, musées, Grandes Écuries, parc et jardins, domaine immobilier et forestier), matérialise la donation faite par le duc d'Aumale à l'Institut de France : tous les biens, droits ou ressources sont gérés par l'Institut de France, personne morale de droit public à statut particulier.
En quelques phrases, le château de Chantilly, c'est :
Le château et son mobilier d'époque, souvenirs intacts du duc d'Aumale depuis le XIXe siècle ;
Le musée Condé : la 2e collection de peintures anciennes après le Louvre ;
La prestigieuse collection de livres dont le célèbre manuscrit Les Très Riches Heures du duc de Berry ;
Un parc de 115 hectares dont les parterres ont été dessinés par André Le Nôtre ;
Un domaine forestier et immobilier de 7 800 hectares (dont 6 300 hectares de forêt) ;
Les plus grandes écuries princières d'Europe qui abritent le seul musée vivant du Cheval aussi complet en France ;
Des spectacles équestres poétiques adaptés à tous les publics ;
Des événements toute l'année, dont les Journées des Plantes...
VOIR FICHE DE POSTE DETAILLEE SUR LE SITE DE L'INSTITUT DE FRANCE
Publiée le 30/07/2026 - Réf : 2026-2369237
