Alternant - Collaborateur d'Agence en Assurance H/F Groupe Ecofac
- Pontivy - 56
- Alternance
- 24 mois
- BEP, CAP
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans les assurances recherche son futur Collaborateur d'agence H/F.
La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Assurance en contrat d'apprentissage/alternance pour la rentrée de septembre 2026.
Missions de l'alternant en tant que Collaborateur d'agence H/F au sein de l'entreprise :
- Accueillir, informer et accompagner les clients et prospects en agence (physiquement, par téléphone et par e-mail).
- Identifier les besoins des clients afin de proposer des solutions d'assurance adaptées (auto, habitation, santé, prévoyance, professionnel, etc.).
- Participer à la réalisation de devis et à la préparation des propositions commerciales.
- Assurer le suivi des contrats d'assurance (souscription, modifications, résiliations, mises à jour des informations clients).
- Accompagner les clients dans leurs démarches administratives liées aux contrats.
- Participer au traitement des demandes d'indemnisation et au suivi des sinistres en lien avec les gestionnaires.
- Effectuer des relances commerciales auprès des prospects et clients.
- Contribuer à la fidélisation du portefeuille clients.
- Participer aux actions de développement commercial de l'agence (campagnes commerciales, prises de rendez-vous, prospection).
- Mettre à jour les dossiers clients dans les outils de gestion internes.
- Respecter les procédures réglementaires liées au secteur de l'assurance (devoir de conseil, confidentialité, conformité).
Le profil recherché
- La motivation et le savoir-être sont essentiels
- Aisance à l'oral et au téléphone
- Autonomie et capacité d'initiative
- Sens du service client
- Appétence commerciale
Rejoignez-nous et construisons ensemble la réussite de votre parcours professionnel.
Les avantages
- Des diplômes reconnus
- Des formateurs professionnels experts
- Des projets pédagogiques inspirants
- + de 2500 entreprises partenaires
- Des campus à taille humaine
- Accompagnement à la recherche d'alternance
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Candidature en ligne : envoyez nous votre plus beau CV !
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Échange téléphonique sous 48h pour en savoir plus sur votre projet
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Entretien de motivation, session et test d'admission
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Accompagnement à la recherche d'alternance (job dating, atelier coaching...)
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Groupe Ecofac en images
Publiée le 30/07/2026 - Réf : ecofac-24701