Agent d'Accueil en Mjc H/F
France Travail
- Vandœuvre-lès-Nancy - 54
- CDI
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
La MJC Lorraine - Maison Pour Tous, structure associative dynamique, recherche un(e) Agent d'accueil pour rejoindre son équipe administrative. Sous la responsabilité du responsable du secteur administratif, vous contribuerez à l'accueil du public et à la gestion des tâches administratives au quotidien.
Missions principales
- Accueil physique et téléphonique : Renseigner et orienter le public avec professionnalisme.
- Gestion administrative :
o Collecte et distribution du courrier (tri, affranchissement).
o Tenue du fichier des adhérents et saisie informatique.
o Mise en forme de documents avant impression et travaux de reprographie.
o Gestion du planning des salles et installation de tables/chaises sur demande.
- Fermeture de la structure : Contrôle et mise sous alarme des locaux.
- Polyvalence : Participation à des tâches variées selon les besoins du service.
Profil recherché
- Formation/Expérience : Formation ou expérience en accueil touristique (atout majeur).
- Savoirs : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).
- Savoir-faire :
o Expérience en accueil physique/téléphonique et gestion de fichiers.
o Capacité à réaliser des tâches administratives simples (classement, saisie).
- Savoir-être :
o Souriant(e), disponible et à l'écoute : Sens du contact et de l'accueil.
o Discrétion et rigueur : Respect de la confidentialité des informations.
o Adaptabilité : Gestion de périodes d'activité intense et de tâches multiples.
Conditions de travail
- Contraintes : Travail sur écran, horaires tardifs de fermeture (horaires adaptés aux activités : 23h30 le vendredi).
Prise de poste fin août/début septembre.
Le profil recherché
Compétences: Logiciel de traitement de texte,Utilisation de logiciels de tableur,Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Relayer de l'information
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Gestion de salles de spectacles
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Publiée le 29/07/2026 - Réf : 211VYSD
