Directeur de Communication H/F Le Touquet & Co

Le Touquet-Paris-Plage est bien plus qu'une station balnéaire : c'est une marque, une destination de référence et l'une des vitrines du tourisme français. Située au coeur de la Côte d'Opale, à seulement 2 h 30 de Paris, 1 h 30 de Lille et à proximité immédiate du Royaume-Uni, la station bénéficie d'une accessibilité exceptionnelle grâce à l'autoroute A16, à sa gare à proximité et à son aéroport international en coeur de ville.

Avec près de 4 300 habitants permanents, la ville voit sa population atteindre 35 000 à 40 000 personnes en haute saison. Chaque année, elle accueille plus de 1,5 million de visiteurs, confirmant son rang parmi les premières stations touristiques du littoral français.

Le Touquet-Paris-Plage, c'est également :

• plus de 250 commerces et restaurants ;
• près de8000 résidences secondaires ;
• une capacité d'accueil de plusieurs milliers de lits touristiques ;
• un patrimoine architectural exceptionnel avec plus de 800 villas remarquables ;
• 12 kilomètres de plage et plus de 800 hectares de forêt et d'espaces naturels ;
• un golf de renommée internationale ;
• un hippodrome, un Palais des Congrès, un casino, un centre tennistique de référence, un parc équestre et des équipements sportifs de premier plan ;
• un aéroport international accueillant aviation d'affaires, tourisme et événements aéronautiques.

Station balnéaire dite quatre saisons, Le Touquet-Paris-Plage accueille chaque année des événements d'envergure internationale tels que l'Enduropale du Touquet, le meeting aérien, de nombreux rendez-vous sportifs, culturels, économiques et institutionnels qui contribuent à son rayonnement bien au-delà de la région. Aujourd'hui, la Ville conduit une politique ambitieuse d'investissement autour de projets structurants : transformation du Front de Mer, transition écologique, modernisation des services publics, développement numérique, adaptation aux enjeux climatiques, renforcement de l'attractivité économique et touristique, amélioration du cadre de vie et innovation dans les services aux habitants.

Les défis du futur directeur :

1. Faire de la communication un levier stratégique de développement

Au-delà de la communication institutionnelle, vous contribuez à construire et porter une vision globale de l'image du Touquet-Paris-Plage. Vous pilotez les projets structurants de communication actuellement engagés, notamment la refonte globale de l'écosystème numérique de la Ville et de la station touristique (site internet, expérience utilisateur et stratégie digitale), mais aussi les dispositifs de communication associés aux grands projets municipaux à enjeux tels que les opérations d'aménagement urbain, les projets environnementaux et les politiques d'attractivité.

Vous participez au rayonnement de la Ville en valorisant ses politiques publiques, ses grands projets, ses événements, son patrimoine, ses équipements et l'ensemble de ses atouts afin de renforcer durablement son attractivité auprès de tous ses publics.

Vous accompagnez les élus dans la valorisation de l'action municipale en proposant une communication moderne, accessible et innovante dans vos prises de parole en public.

Vous êtes le conseiller stratégique des élus et de la Direction Générale en matière de communication publique. Vous préparez les prises de parole sensibles, les interventions médiatiques, les discours institutionnels et les situations de communication de crise.

Vous apportez votre expertise dans le choix des messages, du positionnement et du récit territorial afin de garantir une communication cohérente, impactante et fidèle aux valeurs de la collectivité.

2. Créer des synergies au service du rayonnement du territoire

Vous accompagnez les grands événements qui participent à la renommée de la station et contribuerez à leur valorisation médiatique. Vous supervisez la communication des grands événements qui participent au rayonnement de la station, parmi lesquels l'Enduropale, le meeting aérien, les fêtes de fin d'année mais également les autres manifestations sportives à portée nationale et internationale, les événements culturels, les animations touristiques et les temps forts institutionnels.

Garant de l'image de la collectivité, vous développez une communication innovante, multicanale et performante, capable de renforcer la notoriété du Touquet-Paris-Plage, de promouvoir ses projets d'avenir et d'accompagner son ambition de référence nationale en matière de qualité de vie, de tourisme et d'excellence du service public. Vous développez les relations avec les acteurs économiques, institutionnels, associatifs, culturels, sportifs et touristiques pour favoriser des partenariats durables.

3. Développer une véritable stratégie de marque territoriale

Vous êtes le garant de la cohérence de l'identité de la destination.

Vous développez une stratégie éditoriale ambitieuse, capable de faire vivre la marque Le Touquet-Paris-Plage sur l'ensemble des supports de communication.

Vous développez des outils de mesure de notoriété et d'impact afin d'évaluer la performance des actions engagées.

Vous favorisez l'intelligence collective, développez la transversalité avec l'ensemble des directions de la Ville et encouragez l'innovation, dans les domaines du numérique, de la vidéo, des réseaux sociaux, de l'intelligence artificielle et des nouveaux usages de communication.

4. Manager une direction moderne tournée vers l'innovation

À la tête d'une équipe, vous poursuivez la modernisation des pratiques de communication. Vous pilotez également un studio graphique dédié à la Ville et Touquet & co.

Vous insufflez une culture de la créativité, de l'exigence éditoriale et de l'amélioration continue. Vous pilotez une équipe pluridisciplinaire organisée autour de plusieurs pôles d'expertise :

• Communication institutionnelle et éditoriale en charge de la production des contenus rédactionnels, des publications municipales, des discours, des supports institutionnels et de la valorisation des politiques publiques.
• Communication digitale et réseaux sociaux : management d'un community manager, chargé de l'animation des réseaux sociaux, de la stratégie éditoriale digitale, de la veille, de l'engagement des communautés et du développement de l'e-réputation de la Ville.
• Relations presse et médias : coordination des relations avec les journalistes, organisation des conférences de presse, rédaction des communiqués et développement des partenariats médias.
• Production audiovisuelle et création graphique : encadrement d'un photographe-vidéaste et d'un webdesigner/graphiste, responsables de la production des contenus visuels, des reportages photos et vidéos, de l'identité graphique de la collectivité et de la création des supports print et digitaux.
• Innovation et nouveaux formats de communication : développement de contenus innovants (motion design, vidéos courtes, podcasts, intelligence artificielle, communication immersive) afin d'accompagner l'évolution des usages et de renforcer la visibilité de la Ville.

À travers le pilotage de ces expertises complémentaires, vous définissez une stratégie de communication ambitieuse afin d'accroître la notoriété, l'attractivité et le rayonnement du Touquet-Paris-Plage aux échelles régionale, nationale et internationale.