Chargé·e de Projet Expert Facturation H/F Clariane
- Paris 8e - 75
- CDD
- 8 mois
- Bac
- Service public hospitalier
- Exp. 2 ans min.
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
- Validation et sécurisation de la solution
- Participer aux campagnes de recette fonctionnelle.
- Vérifier la cohérence et la qualité des données reprises dans le nouvel outil.
- Contrôler la conformité des règles de facturation au regard de la réglementation médico-sociale.
- Analyser les écarts et anomalies identifiés.
- Contribuer à la définition et à la mise en oeuvre des actions correctives.
- Réaliser, lorsque nécessaire, des ajustements ou retraitements manuels.
- Accompagnement opérationnel des établissements
- Accompagner les sites pilotes dans l'utilisation de la solution.
- Assister les équipes administratives et de facturation lors de la phase de déploiement.
- Apporter un support opérationnel pour la production de fichiers comptables conformes durant la période transitoire.
- Accompagner les établissements dans les opérations de clôture des anciens systèmes et dans la bascule vers le nouvel outil.
- Référent fonctionnel facturation
- Monter progressivement en expertise sur la solution afin de devenir le référent fonctionnel métier.
- Faire le lien entre les utilisateurs et l'équipe projet
- Participer à la rédaction ou à l'amélioration des procédures et bonnes pratiques.
- Participation à l'hypercare
- Assurer le support de premier niveau auprès des utilisateurs.
- Analyser les incidents et dysfonctionnements remontés par les établissements.
- Contribuer à leur résolution et au suivi des plans d'actions.
- Participer à l'amélioration continue de la solution déployée.
- Conduite du changement
- Participer à la préparation et à l'animation des actions d'accompagnement au changement.
- Contribuer à la création de supports utilisateurs.
- Participer aux actions de formation et de sensibilisation.
- Favoriser l'appropriation des nouveaux processus et outils par les équipes terrain.
Le profil recherché
- Connaissances :
La connaissance approfondie de la facturation médico-sociale en EHPAD constitue le prérequis essentiel pour réussir dans cette mission :
- maîtrise des mécanismes de facturation hébergement et dépendance;
- connaissance de la réglementation applicable aux EHPAD ;
- maîtrise des dispositifs d'aides (APA, APL/ALS, aide sociale à l'hébergement, etc.) ;
- compréhension des flux de facturation, de régularisation et de clôture des dossiers résidents.
- Soft-Skills :
- Appétence pour les systèmes d'information et les projets de transformation.
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
- Rigueur dans le traitement des données.
- Aisance relationnelle et sens de la pédagogie.
- Capacité à accompagner le changement auprès d'équipes opérationnelles.
- Esprit d'équipe et orientation service.
Les avantages
- Primes (participation, intéressement, sujétion, cooptation...)
- Plan d’actionnariat salarié
- Financement d’activités sociales et culturelles
- Protection sociale (mutuelle, prévoyance et retraite complémentaire)
- Aides au logement et aux transports
- Groupes de parole, lignes d’écoute et service social du personnel
- Formations certifiantes et/ou diplômantes grâce à notre école interne
- Parcours d’immersion en établissement pour les cadres et le siège
- Mobilité géographique sur toute la France
- Possibilité de concilier activité salariée et en libéral
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous avez déposé votre CV
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Le manager consulte votre candidature
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Si votre profil est sélectionné, le manager vous contacte pour un échange
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Si votre profil est retenu, vous serez contacté.e par les RH pour un 2nd entretien
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Le manager et le service des ressources humaines se concertent sur votre candidature
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Après les entretiens, le manager vous contacte pour vous donner un retour
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Retour favorable, le service RH vous demande les éléments à fournir pour votre recrutement
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Clariane en images
La carte
21 Rue Balzac
75008 Paris
Publiée le 29/07/2026 - Réf : EMMVEWWUVXZXBGEYTDGPQP753
