Agent d'Accueil et Administratif - Mairie de Henin-Beaumont H/F
Communes
- Hénin-Beaumont - 62
- Fonctionnaire
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Accueil physique et téléphonique
Recueille et traite les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service ou de la collectivité
Réalisation de travaux de bureautique
Tri, classement et archivage des dossiers administratifs
Réception, filtrage et orientation des appels, prise de messages et primo-renseignements
Contact avec le public, orientation vers le service compétent et, si nécessaire, vers un service extérieur
Réalisation de divers travaux bureautiques
Suivi et mise à jour de la base de données des demandes d'interventions
Affichage d'informations et renseignements du public
Traitement des mails
Réception, enregistrement et suivi des dossiers d'inscription scolaire et jeunesse
Réception, traitement informatique et suivi administratif des dossiers famille
Enquêtes administratives et établir des rapports nécessaires à l'instruction de dossiers
Tâches administratives d'exécution, qui supposent la connaissance et comportent l'application de règles administratives et comptables (BC, facturation)
Le profil recherché
SAVOIR-FAIRE
Maîtrise des outils informatiques
Sens de l'organisation et rigueur administrative
Comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants
Prendre des notes, peut être en charge d'activités de reprographie et d'archivage
S'adapter à différents interlocuteurs, capacités d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils
Accueillir le public avec amabilité, qualité relationnelle, sens de l'écoute
S'exprimer correctement à l'écrit comme à l'oral + qualités rédactionnelles et relationnelles
Sens de l'organisation et rigueur administrative, classer, archiver des documents de manière simple et accessible
Respecter la confidentialité, garant de l'image du service public
Publiée le 29/07/2026 - Réf : O062260724001900
