Assistante de Direction en Immobilier H/F PRESTANT

Vous êtes une personne clé du siège de PRESTANT.

Bras droit de la Direction, vous assurez la coordination opérationnelle, administrative et réglementaire de l'ensemble de notre activité pour les vingt agents co-indépendants répartis sur le territoire national (hors agence de Bordeaux, qui dispose de sa propre responsable d'agence).

Votre quotidien est riche et varié : vous êtes à la fois le premier point de contact de nos agents, la garante de la conformité de nos dossiers de transaction, l'interface avec nos partenaires comptables et juridiques, et la vigie qui veille au bon fonctionnement de l'ensemble de nos outils digitaux. Vous contribuez activement à l'intégration de l'intelligence artificielle dans nos processus: une mission passionnante et résolument tournée vers l'avenir.

C'est un poste de responsabilité, d'autonomie et de confiance.

Vos domaines de responsabilité

1. Coordination et support quotidien des agents

- Traitement des appels entrants et des emails.

- Attribution des leads aux agents selon leur zone géographique et leur planning de permanence.

- Réalisation de tableaux de bord et de reporting à la demande de la Direction.



2. Sécurisation des dossiers de transaction

- Vérification de la conformité des biens mis en ligne

- Contrôle qualité des compromis et des dossiers après acte authentique.

- Archivage des dossiers sur tous les supports : CRM, Drive partagé, dossiers papier.

- Relances opérationnelles : mandats manquants, signatures électroniques en attente, pièces complémentaires, dates de compromis et d'acte.

- Tenue du registre des ventes et du suivi du chiffre d'affaires et des commissions



3. Administration financière et facturation

- Facturation des honoraires, refacturations inter-entités et suivi des dépenses du compte bancaire Transaction.

- Gestion de la comptabilité courante

- Interface avec l'expert-comptable et réponse à ses demandes.



4. Conformité réglementaire

- Suivi et renouvellement des cartes professionnelles (cartes T) auprès des CCI.

- Constitution et suivi des dossiers SOCAF semestriels.

- Information, formation et surveillance de la procédure TRACFIN pour l'ensemble des agents du réseau.

- Veille et mise en conformité RGPD (CRM, archives, coffre-fort numérique à déployer).



5. Administration des outils digitaux et contribution à l'intégration IA

- Création et paramétrage des comptes utilisateurs sur les outils

- Support de premier niveau aux agents sur l'ensemble des logiciels métier, avec une pédagogie bienveillante et un objectif permanent d'autonomisation.