Assistant Administratif Idef H/F Grand Lyon
- Lyon - 69
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
Vous assurez une assistance à la réalisation de dossiers, de projets et vous coordonnez l'actualisation des dossiers des usagers en organisant le recueil de données qualitatives.
Dans le cadre du suivi et de l'organisation des rendez-vous extérieurs, vous assurez la gestion et l'instruction de dossiers administratifs liés à la CMU, à la tarification des actes de soins...en lien avec les partenaires du champ sanitaire ou paramédical.
Vous contribuez au suivi du dossier des usagers en veillant au respect du contenu des éléments, dans le respect de la confidentialité et des obligations déontologiques ou éthiques des éléments portés votre connaissance.
Vous organisez le tri du contenu du dossier et assurez l'archivage, la conservation et la centralisation sécurisée du dossier unique consultable.
Vous communiquez et alertez sur le respect des échéances auprès des professionnels du service actions de santé, et contribuez à la communication et à l'information des travailleurs sociaux de tout événement lié au suivi médical de l'usager confié.
Vous contrôlez le respect des procédures et/ou de la réglementation en matière de suivi du dossier médical.
Vous assurez un suivi logistique de 1er niveau en organisant les réunions et séances de travail (réservation de salle, matériel, gestion des fournitures...).
En lien avec les infirmiers et la médecin responsable de service, vous assurez la continuité paramédicale et gérez le planning des médecins.
Vous assurez le traitement du courrier, la gestion des plannings et des parapheurs, et participez à la création ou à l'amélioration des outils de gestion, de suivi, ou tableaux de bord.
Vous participez à la vie de l'établissement et contribuez à l'accueil physique et téléphonique des usagers, partenaires ....
Le profil recherché
Rigoureux(se), organisé(e) et à l'écoute, vous maitrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les logiciels métiers.
Vous connaissez les techniques et procédures en matière de gestion administrative, accueil physique et téléphonique.
Vous maitrisez la réglementation du dossier social (connaissances de la loi du 2 janvier 2002, DIPEC, ...) et de son mode de conservation.
Vous avez une bonne capacité d'adaptation, l'esprit d'initiative et savez faire preuve de réactivité ?
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Ses 9 600 collaborateurs contribuent aux politiques publiques inédites et ambitieuses au service de la population et du territoire.
La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au coeur de son action. Elle intervient dans les domaines de la protection de l'enfance, de la prévention maternelle et infantile, du logement, de l'éducation, de la santé, des personnes âgées et personnes handicapées, et de l'adoption.
Aux abords du parc de Parilly, l'Institut Départemental de l'Enfance et de la Famille (IDEF), est un lieu de vie spécialisé dans l'accueil d'urgence des mineurs âgés de quelques jours à 18 ans.
Les professionnels de l'IDEF travaillent en collaboration avec les familles, le personnel des Maisons de la Métropole et les réseaux médicaux et sociaux afin de préparer les enfants à un retour dans leur famille ou à un placement en famille d'accueil ou en établissement spécialisé.
Au sein de l'espace santé pour les mineurs de l'IDEF, en tant qu'assistant(e) administratif, vous coordonnez la gestion administrative du service et vous organisez le secrétariat des professionnels et de la responsable de service, dans le respect de la neutralité et confidentialité.
Publiée le 28/07/2026 - Réf : 58eab3d6274291559d2636ec2640a921
