Poei Spécialiste Travaux - Réparateur Ascenseurs H/F

KONE

Prérequis pour participer à la POEI :
- Formation technique en mécanique, des connaissances en électricité seraient un plus.
- Permis B indispensable pour les déplacements.
- Organisation et autonomie pour gérer vos interventions.
- Aisance relationnelle pour informer et rassurer vos clients.

Agence de rattachement : Colombes
Secteurs : Ile-de-France
Contrat : une formation en POEI puis un CDI une fois la formation et le stage validés

Notre société :

KONE déplace plus de 2 milliards de personnes chaque jour.
Avec 60 000 collaborateurs répartis dans plus de 60 pays et un chiffre d'affaires de 11 milliards d'euros en 2024, KONE contribue à façonner, à moderniser et à digitaliser les villes de demain en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques.

En France, Belgique et Luxembourg, 4 000 collaborateurs oeuvrent au quotidien pour garantir la performance des équipements et la sécurité des usagers, soutenus par un centre de formation qui accueille près de 1 500 techniciens par an pour des parcours allant de la formation de base aux spécialisations techniques.

En 2026, KONE France et Belgique est certifiée Top Employer pour la 7e année consécutive, une reconnaissance qui reflète notre engagement envers nos collaborateurs, leur développement et une culture inclusive.

Vos missions :

En tant que Réparateur Ascenseurs, vous intervenez sur des réparations complexes pour garantir la sécurité et la fiabilité des équipements. Vous êtes un expert technique, capable de diagnostiquer et résoudre les pannes majeures tout en assurant la satisfaction client.

Vos responsabilités s'articulent autour de 3 grands axes :

Diagnostic & Réparation

- Identifier les causes des dysfonctionnements et réaliser les réparations nécessaires.
- Remettre en service les équipements en toute sécurité.
- Intervenir sur des réparations planifiées ou urgentes.

Sécurité & Qualité

- Appliquer les consignes de sécurité et les standards KONE.
- Garantir la conformité des interventions et la sécurité des usagers.
- Respecter les procédures et délais définis.

Relation Client & Reporting

- Informer le client sur les travaux réalisés et leur durée.
- Consigner les interventions dans les outils dédiés.
- Communiquer les remontées d'informations à la hiérarchie.


Votre profil :

Vous êtes le garant de la mobilité urbaine. Chaque intervention est pour vous l'occasion d'assurer sécurité, fiabilité et confort aux milliers d'usagers qui utilisent nos équipements chaque jour.

Votre ADN : rigueur, autonomie et sens du service client.

Chez KONE, nous cultivons un environnement de travail innovant et collaboratif, valorisant la contribution de chacun. L'engagement, le partage d'idées et d'informations sont au coeur de notre culture, fondée sur la confiance, le respect, l'esprit d'équipe et la reconnaissance des performances. Nous proposons des parcours professionnels riches pour accompagner le développement personnel et professionnel.

Rejoindre KONE, c'est intégrer une entreprise attentive à la Qualité de vie et des conditions de travail et engagée en matière de Diversité, Équité et Inclusion. Nous mettons en place des mesures favorisant un environnement inclusif pour que chacun puisse s'épanouir pleinement et restons à l'écoute des besoins spécifiques via des aménagements adaptés, notamment pour les personnes en situation de handicap.