Chargé - Chargée de Communication Digitale H/F

Cnam Normandie

Finalité du poste
Contribuer au développement du Cnam Normandie en pilotant les actions d'acquisition digitale, en favorisant l'appropriation des outils d'intelligence artificielle par les équipes et en participant aux projets numériques du campus.

Missions principales :

Développer l'acquisition et la visibilité du Cnam Normandie
- Déployer des stratégies d'acquisition de prospects.
- Optimiser la présence digitale du Cnam.
- Mettre en place des automatisations pour les contenus web et réseaux sociaux.
- Concevoir et améliorer les parcours de conversion.
- Développer des campagnes digitales.
- Mettre en place des automatisations marketing.
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration continue.

Accompagner la diffusion des usages de l'IA
- Assurer une veille active sur les outils d'intelligence artificielle.
- Identifier des cas d'usage adaptés aux métiers du Cnam.
- Sensibiliser et accompagner les équipes dans leurs usages.
- Concevoir des ressources, ateliers ou démonstrations.
- Promouvoir une utilisation responsable et efficace de l'IA.

Participer à la transformation numérique
- Contribuer aux projets d'évolution du système d'information.
- Assurer un rôle de relais entre les utilisateurs et les équipes techniques.
- Identifier des pistes d'amélioration des outils numériques.
- Participer à la digitalisation des processus internes.
- Être force de proposition sur les projets d'innovation.


Profil recherché :

Nous recherchons avant tout une personnalité.
Vous êtes curieux, autonome et aimez expérimenter. Vous vous intéressez aux nouvelles technologies, au web et à l'intelligence artificielle. Vous appréciez transformer une idée en solution concrète et mesurer l'impact de vos actions.

Vous savez travailler en équipe, partager vos connaissances et accompagner le changement. Une formation en communication digitale, graphisme, web, marketing, multimédia ou informatique constitue un atout, mais nous serons particulièrement attentifs à votre capacité d'apprentissage, à vos réalisations et à votre potentiel.

Compétences attendues :

Savoir-faire
- Marketing digital et acquisition.
- Création de contenus.
- SEO, SEA et réseaux sociaux.
- Outils de marketing automation.
- Analyse des performances.
- Maîtrise des outils d'intelligence artificielle générative.
- Bonne culture du web et des outils numériques.
- Conduite de projets.
- Connaissance de l'aspect règlementaires (RGPD, .)

Savoir-être
- Curiosité.
- Créativité.
- Esprit d'initiative.
- Sens du résultat.
- Esprit d'analyse.
- Pédagogie.
- Capacité à travailler en transversal.

- Goût de l'innovation.

Les plus qui feront la différence :
- Une expérience dans l'utilisation des outils d'IA générative.
- Des compétences en graphisme ou création de contenus.
- Une appétence pour les outils no-code et les automatisations.
- Une veille permanente sur les innovations numériques.

Pourquoi rejoindre le Cnam Normandie ?

Vous intégrerez une équipe engagée dans une dynamique de transformation et d'innovation.

Ce poste offre une grande autonomie et la possibilité d'expérimenter de nouvelles idées, avec un impact direct sur le développement de l'établissement.

Nous recherchons une personne capable d'apporter un regard neuf, d'oser tester de nouvelles approches et de contribuer activement à construire le Cnam Normandie de demain.