Assistant Exploitation H/F Adecco

Votre mission

L'agence Adecco Rouen Tertiaire recrute pour son client, spécialiste du transport et de la logistique basé à Oissel, un Assistant Exploitation H/F dans le cadre d'un CDI.

Vos missions seront les suivantes :

Gestion administrative des transports

- Réception et saisie des commandes clients dans le logiciel d'exploitation (TMS).
- Vérification de la conformité des informations avant traitement.
- Création et suivi des dossiers transport.
- Mise à jour des données administratives.
- Classement et archivage des documents d'exploitation.

Assistance à l'exploitation
- Assistance aux exploitants dans la préparation et l'organisation des tournées.
- Participation à la planification des transports selon les priorités définies.
- Mise à jour des plannings et suivi des modifications.
- Transmission des informations aux conducteurs.
- Traitement des appels téléphoniques et des demandes courantes.

Contrôle administratif des prestations
- Contrôle des factures de lavage intérieur et extérieur des citernes.
- Vérification des prestations de réchauffage.
- Contrôle des coûts annexes liés aux transports.
- Vérification de la cohérence entre les prestations réalisées et les factures reçues.
- Préparation des éléments destinés à la validation comptable.

Suivi clients
- Réception et traitement des demandes administratives.
- Transmission des informations aux exploitants.
- Suivi des documents demandés par les clients (bons de livraison, certificats de lavage, justificatifs, etc.).
- Participation au maintien d'une relation client de qualité.

Suivi administratif
- Vérification de la complétude des dossiers.
- Signalement des anomalies.
- Mise à jour des tableaux de suivi.
- Participation à l'amélioration continue des procédures administratives.

Votre profil

Compétences requises

- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Aisance avec les outils informatiques.
- La connaissance d'un logiciel TMS est un plus.
- Excellente capacité de saisie et de traitement des données.
- Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Profil recherché
- Formation Bac à Bac +2 en Transport, Logistique, Gestion Administrative ou équivalent.
- Une première expérience dans le secteur du transport, de la logistique ou de l'exploitation est souhaitée.
- La connaissance de la réglementation transport constitue un atout.
- La pratique de l'anglais (écrit et oral) est souhaitée.

Conditions du poste
- CDI à temps plein.
- Poste basé à Oissel (Seine-Maritime).
- Horaires de journée.
- Rémunération selon profil et expérience.
- Intégration et accompagnement à la prise de poste.

A propos de nous

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