Délégué Pharmaceutique Sédentaire - Télétravail H/F Daytona
- Lyon - 69
- CDD
- Télétravail partiel
- 2 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 3 ans min.
Les missions du poste
Sous la responsabilité du Directeur de Clientèle, vous contribuez à notre activité de télévente des
produits d'un acteur majeur et incontournable, et au développement de son chiffre d'affaires sur le
circuit pharmacie. Le poste est entièrement en télétravail (100 % remote), sans présence requise sur site.
À ce titre, vous :
- Gérez les flux entrants : traitement de la boîte mail dédiée, prise en charge des demandes
et des commandes, gestion des litiges
- Activez la couverture sortante sur les secteurs et les priorités définis avec le client, en
adaptant votre plan d'action en fonction des évolutions
- Développez la relation commerciale avec les pharmacies de votre portefeuille : suivi des
rotations, proposition de réassorts et présentation des offres
- Assurez la saisie et la transmission des commandes, ainsi que le suivi rigoureux de votre
portefeuille clients
- Remontez les insights terrain utiles au pilotage national
Le profil recherché
Vous avez un esprit conquérant : prospecter, ouvrir, développer et faire grandir un portefeuille officinal vous stimule au quotidien.
Vous aimez le terrain : être au contact, comprendre, conseiller et activer, c'est là que vous donnez le meilleur de vous-même.
De formation Bac +2 commerce ou équivalent, vous disposez d'une expérience confirmée dans le circuit officinal, acquise en télévente, qui vous a permis de maîtriser les enjeux de DN, sell-in, sell-out, rotation et profitabilité, ainsi que les accords propres à la pharmacie.
Une expérience en télévente ainsi qu'une expérience dans l'univers pharmaceutique sont impératives. Ces deux expériences peuvent avoir été acquises dans des contextes distincts.
Vous connaissez l'univers officinal et êtes capable d'y évoluer avec crédibilité et efficacité, même sans présence physique.
Vous maîtrisez les techniques de négociation téléphonique : vous savez transformer un appel en commande et instaurer une relation de confiance durable avec les titulaires.
À l'aise avec les outils CRM, vous pilotez votre activité avec rigueur, suivez vos KPIs, et maintenez en toute autonomie un rythme soutenu de contacts et de relances.
Votre goût du challenge et votre orientation résultats font de vous un interlocuteur convaincant et fiable, y compris à distance.
Savoir-être
- Crédibilité officinale et posture professionnelle
- Culture du résultat et goût du challenge
- Capacité à créer du lien et à convaincre en pharmacie
- Autonomie, rigueur et fiabilité
- Esprit du collectif
Ref: rg95q2cak5
Bienvenue chez Daytona
Nos collaborateurs apportent l'expertise métier de Daytona, reconnue par 15 trophées en 13 ans, afin d'augmenter leur visibilité, leur sell-in et sell-out.
Sur le terrain ou au siège, nous vous proposons de construire un projet de carrière avec nous.
Ce qui nous définit ? Un fort esprit d'équipe qui se retrouve dans nos services pour une vision meilleure et transverse de notre activité.
Notre métier, c'est l'humain ! Serez-vous notre prochain talent ?
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Evaluation via CV : compétences, expériences et adéquation au poste.
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Echange RH pour valider les compétences clés et les conditions d'emploi (Tél ou Visio)
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Entretien opérationnel avec le futur manager (Visio ou Face à face)
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Simulation, questionnaire ou cas pratique selon profils
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Validation finale et intégration rapide
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Publiée le 28/07/2026 - Réf : rg95q2cak5
