Ddtm35 - Agent d'Accueil Polyvalent au Secrétariat Général Commun Départemental H/F
Préfecture d'Ille-et-Vilaine
- Rennes - 35
- Fonctionnaire
- Bac
- Service public d'état
Détail du poste
RIFSEEP: 2
Fondements juridiques: Le poste est ouvert aux contractuels sur le fondement 2° de l'article L.332-2 du code général de la fonction publique.
Personnes à contacter:
Maud ANDRIS, responsable de l'accueil général - ****@****.**
Cécile CARABAJAL, adjointe à la cheffe du pôle relations avec les usagers - ****@****.**
Marion GRUÉ, cheffe du pôle relations avec les usagers - ****@****.**
Vos activités principales
Assurer l'accueil et l'orientation des usagers et des partenaires du site DDTM
- Assurer l'accueil du bâtiment Le Morgat (siège de la DDTM 35 à Rennes):
- Accueil physique pour la DDTM et pour les services hébergés au Morgat: accueillir les visiteurs, les prendre en charge, veiller au respect des consignes de sécurité (Vigipirate...)
- Accueil téléphonique: gestion du standard de la DDTM
- Réceptionner des livraisons: accueil des livreurs et signature des bons de livraison
- Orienter vers les services compétents en fonction de la demande
- Apporter des réponses de premier niveau et expliquer les procédures le cas échéant
- Donner l'alerte en cas d'incident
- Réception et tri du courrier adressé au SGCD, pour le site du Morgat
- Distribution du stock de papier pour les copieurs du site du Morgat
Activités annexes
- Assure occasionnellement le remplacement des agents assurant l'accueil physique de la Préfecture.
Le profil recherché
Vos compétences principales mises en oeuvre
Connaissances techniques:
- connaître l'environnement professionnel: niveau maîtrise - requis
- connaître les technique d'accueil (dont accueil téléphonique) : Niveau pratique - requis
Savoir- faire:
- savoir gérer les conflits : niveau pratique - requis
- savoir analyser : niveau maîtrise - requis
Savoir-être:
- savoir s'exprimer oralement : niveau pratique - requis
-savoir accueillir : niveau expert - requis
- savoir s'adapter : niveau maîtrise - requis
Publiée le 25/07/2026 - Réf : MINT_BA035ATC-124430
