Directeur de Projet IT H/F

Teksystems

Le besoin

Contexte

La Direction Conseil et Projets Indemnisation d'un grand groupe d'assurance recherche un Directeur de Projet IT pour accompagner le programme visant à remplacer les solutions de téléphonie Genesys du groupe par Amazon Connect (AWS).

Objectif de la mission : piloter et coordonner le projet d'usage en assurant l'alignement entre les équipes métiers, IT et le programme, tout en garantissant le respect des délais, des budgets et de la qualité des livrables.

Missions

• Cadrage et pilotage du projet en lien avec la Direction Indemnisation.

• Coordination des parties prenantes (métiers, développement, architecture, production, Flux Factory, etc.).

• Animation des instances projet et suivi du planning.

• Gestion des risques, dépendances et plans d'actions.

• Suivi de l'avancement (features, capacité à faire, reporting).

• Accompagnement des arbitrages métiers/IT et de la priorisation.

• Préparation et rédaction des livrables projet (cadrage, comptes-rendus, supports de comité, spécifications).

• Accompagnement des mises en production et mises en service.

Compétences recherchées

• Plus de 10 ans d'expérience en gestion et direction de projets IT complexes.

• Solide expérience en pilotage SI, coordination multi-équipes et environnements agiles.

• Forte capacité d'organisation, de communication et de gestion des priorités.

• Connaissance des outils Jira, Confluence, ServiceNow.

• Une expérience en téléphonie/CCaaS, gestion de flux ou Amazon Connect constitue un atout important.

Conditions de travail

Mission basée principalement au Mans, avec une présence régulière sur site requise.