Assistant ADV et Commercial H/F
Groupe LOSTE
- Bédée - 35
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Description du poste
Activités principales
- Vendre des produits et saisir des commandes en appels entrants et/ou sortants /et autres canaux digitaux
- Assurer les remplacements de la Force De Vente (chargé(e) de clientèle et vendeur)
- Se tenir informé des nouveautés, offres promotionnelles et mettre en avant les nouveautés et promotions en fonction des objectifs de la Direction Commerciale
- Développer des lignes additionnelles auprès de nos clients
- Gérer des litiges, demandes d'avoirs et réclamations diverses
- Gérer et enregistrer les conditions clients
- Faire de la téléprospection
- Gérer les rappels produits et traiter les litiges associés
- Participer à des formations et réunions commerciales
Missions spécifiques ADV
- Gérer les RFA / PP et autres conditions hors facture
- Suivre les appels d'offres
- Gérer les dossiers PMS selon les délais impartis
- Gérer l'aspect ADV lors de créations clients
- Suivre les référencements, les tarifs et les tests de facturation
- Enregistrement, suivi, contrôle de la politique tarifaire
- Transmettre des états statistiques aux interlocuteurs en interne et/ou aux clients
Profil recherché
- Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 Commerce, NRC, Management des unités commerciales, digitalisation de la relation clients,
- Vous justifiez idéalement d'une expérience en centre d'appel et/ou en vente
- Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, votre rigueur etvotre sens du commerce
Avantages
Rémunération fixe + Prime sur objectifs + intéressement & participation selon CA
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer un service après-vente,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
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Publiée le 24/07/2026 - Réf : 211PMXL
