Chef de Projet Technique Support Utilisateur & Tests IA - Senior + H/F

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  • Montrouge - 92
  • Indépendant
  • 6 mois
  • Bac
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
Lire dans l'app

Les compétences pour ce job

Détail du poste

Le besoin

Chef de Projet Technique (Support Utilisateur & Tests IA) - Senior (+9 ans)

Vous avez une solide expérience en gestion de projets techniques, support utilisateur et tests applicatifs, avec un fort intérêt pour l'IA générative ? Cette mission est faite pour vous !


📅 Démarrage : ASAP
⏳ Durée : 6 mois renouvelables
👤 Expérience : 9 ans minimum
🎓 Formation : Bac +5 (École d'ingénieur ou équivalent)

🎯 Vos missions

  • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main d'une application d'IA conversationnelle utilisée à grande échelle.

  • Assurer un support utilisateur de haut niveau (incidents, assistance, satisfaction).

  • Identifier, qualifier et remonter les besoins d'évolution de l'application.

  • Promouvoir les bonnes pratiques d'utilisation de l'IA (prompt engineering, sécurité, gouvernance).

  • Développer et maintenir des scripts de tests automatisés.

  • Tester, reproduire et documenter les anomalies.

  • Piloter les projets techniques de la conception jusqu'au déploiement.

  • Définir les spécifications techniques et participer aux développements/intégrations.

  • Organiser les recettes, coordonner les équipes techniques et suivre l'avancement des projets.

  • Produire les reportings, assurer la documentation, la formation et l'amélioration continue.

Le profil recherché

Profil recherché

Compétences recherchées

  • Expérience confirmée en gestion de projets techniques SI.

  • Très bonne compréhension des IA conversationnelles (type ChatGPT).

  • Maîtrise des bonnes pratiques de Prompt Engineering.

  • Expérience en support utilisateur et amélioration de l'expérience utilisateur.

  • Connaissances en tests automatisés.

  • Bonne compréhension des environnements Web (SSO, droits d'accès, navigateur, cache, latence...).

  • Capacité à analyser, reproduire et documenter les anomalies.

  • Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.

  • Français et anglais courants.

Infos complémentaires

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Publiée le 24/07/2026 - Réf : c5c2b8a34598f0ae829316f0b5916439

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