Alternance - Commercial H/F ESCAM
- Lorient - 56
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Enseignement • Formation
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Alternance - Commercial(e) (H/F)
Localisation : Caudan (56)
Vous souhaitez développer vos compétences commerciales dans un secteur en pleine évolution ? Rejoignez une entreprise spécialisée dans les services environnementaux et participez au développement commercial ainsi qu'au suivi de la relation client.
Formation visée : BTS NDRC
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise
Date de prise de poste : 1er septembre 2026
Vos missions
Support commercial :
- Assister les commerciaux dans la gestion quotidienne de leur activité.
- Participer à la préparation des offres commerciales et des devis.
- Réaliser les relances commerciales et assurer le suivi des propositions envoyées.
Gestion administrative :
- Collecter, contrôler et centraliser les documents nécessaires à la contractualisation.
- Veiller à la complétude et au bon suivi des dossiers commerciaux.
Relation client :
- Répondre aux demandes des clients et orienter les sollicitations vers les interlocuteurs concernés.
- Participer au suivi de la satisfaction client.
- Contribuer au traitement des réclamations et des demandes courantes.
- Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.
Reporting et analyse :
- Suivre les indicateurs d'activité commerciale.
- Réaliser des analyses ponctuelles sur les portefeuilles clients, les volumes d'activité et les performances commerciales.
Le profil recherché
Vous préparez un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
Vous êtes :
- Motivé(e), dynamique et investi(e).
- Sérieux(se) et professionnel(le).
- Passionné(e) par le commerce et la relation client.
- Curieux(se), avec une réelle envie d'apprendre.
- Doté(e) d'un excellent sens du relationnel et d'un bon esprit d'équipe.
Ce que cette alternance vous apportera :
- Une expérience concrète dans le développement commercial et la gestion de la relation client.
- Une montée en compétences sur les techniques de vente, le suivi administratif et l'analyse commerciale.
- Des missions variées alliant commerce, gestion et relation client.
- Un accompagnement favorisant votre évolution professionnelle.
- Le bénéfice d'un 13 mois.
Vous aimez le commerce, le contact client et souhaitez développer vos compétences dans un environnement dynamique ? Cette alternance est une excellente opportunité pour construire votre avenir professionnel.
Se former en alternance chez ESCAM
ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !
Présents à Brest, Lorient et Rennes.
Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).
5 cursus pour booster ta carrière :
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Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- Formation 100 % financée : aucun frais à ta charge, l'OPCO s'occupe de tout.
- Admission gratuite, avec des tests accessibles (rien d'insurmontable, promis ).
- Diplômes reconnus
- Accompagnement personnalisé dès l'admission pour t'aider à trouver ton alternance.
- Suivi en entreprise pour développer pleinement tes compétences.
- Classes à taille humaine (maxi 20 étudiants) avec des formateurs issus du monde professionnel.
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Étude de votre dossier d’inscription
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Inscription aux tests d’admission et à l’entretien de motivation
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Résultats d’admission par courriel sous 72H
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Publiée le 24/07/2026 - Réf : 4235462/29716672 AARDM/56L - L254