Agent d'Accueil H/F

Etablissements Hospitaliers Sainte-Marie Ardèche-Drôme

Les missions qui vous attendent

- Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et/ou orienter les appels en fonction de leur nature
- Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché
- Assurer la gestion des différents services proposés par la clinique => réservations des véhicules partagés, réservations des salles, gestion des services de téléphonie et de télévision des patients (liste indicative et non exhaustive)
- Gérer le courrier du site (tri à l'arrivée, affranchissement)
- Réaliser certains achats de dépannage dans les commerces locaux pour le compte de l'établissement
- Remplacements ponctuels de la gestionnaire des Biens des malades en son absence
- Surveillance et régulation des accès au site
- Assurer un rôle de veille sur la zone d'accueil pour garantir la paisibilité des patients qui y circulent (proximité des distributeurs de boissons, régulation des accès au parc extérieur...), et savoir réagir et donner l'alerte en cas de difficulté.

Jusqu'à 250002000 € (bruts/an)

Quel est le profil idéal ?

* Le sens du travail en équipe
* L'esprit d'initiative et d'organisation,
* Le sens de l'écoute à l'égard des patients et des autres professionnels

Bac

Quelques mots pour nous présenter

Rejoignez un acteur majeur de la santé mentale et donnez du sens à votre carrière !

Depuis près de 200 ans, l'Association Hospitalière Sainte-Marie est un pilier incontournable de la santé mentale en France. Avec plus de 6 000 collaborateurs répartis sur 8 départements, nous sommes aujourd'hui le premier opérateur associatif en santé mentale et nous poursuivons notre développement pour toujours mieux accompagner patients, familles et professionnels.

👩‍⚕️ Travailler à l'Association hospitalière Ste Marie, c'est intégrer...
✅ Un réseau d'excellence en psychiatrie, médicosocial et gériatrie
✅ Un environnement bienveillant et humain, où l'on prend soin à la fois des patients et des soignants
✅ Un établissement dynamique et moderne, toujours à la pointe de l'innovation
✅ Un cadre de travail stimulant, où le travail en équipe pluridisciplinaire est une richesse au quotidien

Un ancrage fort en Ardèche-Drôme : un cadre de vie et de travail unique

📍 La clinique psychiatrique Joseph Chiron située à Annonay en nord-Ardèche, est rattachée au Centre Hospitalier Sainte-Marie de Privas, établissement de santé privé d'intérêt collectif, distant de 100 km.
Le pôle annonéen comporte, outre la clinique, un centre médico-psychologique (CMP), une antenne du CMP à Lamastre, un hôpital de jour (HDJ) et un centre d'accueil thérapeutique et de temps de groupe (CATTG - restaurant thérapeutique). Ces dispositifs permettent un parcours de soins complet, avec un suivi adapté en hospitalisation complète ou en extrahospitalier assuré par une équipe pluridisciplinaire
La clinique est un lieu d'hospitalisation de 40 lits répartis en deux services :
L'US2 : l'unité de soins 2, un service d'admission.
L'l'US1 : l'unité de soins 1, un service de court, moyen et long séjour.
Chaque service accueille des patients en soins psychiatriques libres (SL), à la demande d'un tiers (DT) ou sur représentant de l'Etat (RE) pour diverses pathologies : psychose, toxicomanie, alcoolisme, dépression...
Avantages :
* Mutuelle
* 27 jours de congés payé
* SELF
* RTT
* Prévoyance
* Retraite supplémentaire PERCO
* CSE : Chèques vacances, cartes cadeaux, offres culturelles

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