Agent d'Accueil et Gestion Boutique H/F
Département de l'Isère
- Grenoble - 38
- CDD
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 mois min.
Détail du poste
Socle commun agent d'accueil
- Réaliser les procédures d'ouverture et de fermeture du site
- Assurer le bon état de propreté de l'espace d'accueil (notamment sanitaire)
- Accueillir, renseigner, orienter les visiteurs : accueil physique et téléphonique
- Assurer la promotion et la gestion commerciale de la boutique : réaliser des ventes, conseil, encaissement, emballage
- Tenir la caisse : éditer les états journaliers, réaliser des bilans /Régisseur adjoint (maniement de fonds publics)
- Gérer les réservations de groupes et individuelles : lien avec le prestataire de visites guidées
- Gérer la billetterie (vente, gestion caisse, état journalier)
- Organiser les espaces pour les différentes manifestations au regard du planning d'occupation et de la programmation
- Réceptionner, contrôler les livraisons
Missions spécifiques boutique
- Être force de proposition pour le développement des produits et des ouvrages de la boutique en lien avec les thématiques choisies, par la rechercher et la sélection de fournisseurs, en lien avec la direction.
- Contribuer à l'agencement de l'espace de vente
- Gérer les stocks et les approvisionnements/réassort
- Gérer les demandes de devis et établissement des bons de commande dans le logiciel boutique (création des produits en lien avec le calendrier des commissions permanentes)
Spécificités du poste : horaires et sujétions
- Travail un we sur deux
- Disponibilité en soirée (évènements, inauguration.)
- Port de charges lourdes (tables, chaises.)
Compétences
- Rigueur
- Qualités relationnelles
- Capacité à travailler en équipe
Le profil recherché
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,stocks et les approvisionnements/réassort,Contribuer à l'agencement de l'espace de vente
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 24/07/2026 - Réf : 211PQPV
