Coordinateur Accueil Centre Aquatique Atlantys - Cdc des Vals de Saintonge H/F

Etablissements publics de coopération intercommunale

Le centre aquatique d'Atlantys représente l'établissement sportif principal de Vals de Saintonge communauté qui offre tout le long de l'année différentes activités sur le territoire.
Le centre recherche son (ou sa) coordonnateur(trice) accueil pour organiser et superviser l'ensemble des activités liées à l'accueil, à la régie, à la gestion administrative et au management des équipes d'accueil du Centre Aquatique Atlantys et des six piscines d'été afin de garantir un service public de qualité, la continuité du service et la satisfaction des usagers

1-Encadrement d'équipe des hôtes et hôtesses d'accueil, rôles clés dans la relation entre l'établissement et le public:
· Encadrer 2 agents permanents (Atlantys) et 6 saisonniers durant l'ouverture des piscines d'été); élaborer les plannings,
· Organiser les remplacements, participer aux recrutements, former les nouveaux agents. Animer les réunions.
· Superviser les encaissements
· Préparer la saison des piscines d'été (ouverture de juin à août): Coordonner les accueils des 6 piscines d'été
2-Accueil des visiteurs et relation à l'usager
· Accueillir les usagers, gèrer la billetterie
· Renseigner sur les différentes prestations offertes.
· Participer à la communication en lien avec le service communication (site internet, sur les réseaux sociaux,,,,), actualiser les affichages, préparer les supports
3-Gestion des inscriptions et des entrées:
· Assurer un suivi des activités et des événements spécifiques
· Assurer la gestion financière (régisseur de recettes, exportation du logiciel de caisses et billetteries ;
· Contrôler les caisses, effectuer les clôtures, préparer les remises de fonds. Contrôler les écarts.
Suivre les indicateurs, les fréquentations (tableaux de bord,,,,) et les analyser
4-Transmission d'informations
· Relayer les informations importantes et les consignes de sécurité entre la direction et le public.
5-Soutien et suivi administratif.
· participer à la gestion de la documentation et des communications internes.
· Suivi des conventions, préparer les documents nécessaires
· préparer les bons de commande, suivre les commandes, contrôler les factures