1 Secrétaire Médicale - O.R.L - Odontologie H/F
Centre Hospitalier de l'Agglomération de Nevers

Détail du poste

Mission principale: Le titulaire du poste a pour mission de traiter et de coordonner les informations médico-administratives du patient. Il est notamment chargé de la gestion administrative des dossiers et de la délivrance de renseignements dans son domaine de compétences.

Activités principales:

- Accueillir, renseigner et orienter les patients, les familles et les différents interlocuteurs

- Gérer les agendas des praticiens (consultations, examens, interventions et hospitalisations),

- Planifier les rendez-vous conformément au plan de soins défini par le praticien et optimiser l'organisation des plannings,

- Collaborer étroitement avec les praticiens et les assistantes dentaires afin d'assurer une gestion efficace des urgences,

- Assurer le suivi des dossiers patients,

- Vérifier l'identité des patients dans le respect des procédures d'identitovigilance,

- Rédiger, mettre en forme et diffuser les comptes rendus opératoires, courriers et certificats médicaux,

- Gérer les courriers d'adressage et assurer leur suivi,

- Transmettre les informations aux équipes médicales et paramédicales,

- Informer et accompagner les patients sur leur parcours de soins,

- Collaborer avec les agents en charge de la régie,

- Effectuer, à titre exceptionnel, les admissions des patients dans le logiciel CPage,

- Classer et archiver les documents médicaux,

- Contribuer à la continuité et au bon fonctionnement du secrétariat,

- Assurer le suivi et le recensement des patients non venus aux rendez-vous,

- Établir, suivre et analyser les statistiques d'activité du secrétariat.

En fonction de l'activité et des nécessités de service, le titulaire du poste peut être amené à la demande de l'encadrement à être affecté temporairement sur un autre secteur en renfort.