Responsable Adjoint de Point de Vente H/F Sata Group
- Huez - 38
- CDD
- 4 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les compétences pour ce job
Les missions du poste
Le Responsable Adjoint du Point de Vente (secteur Office du tourisme ou autre ) travaille en relation avec l'ensemble des services et est chargé de l'organisation, du bon fonctionnement et de la sécurité de son point de vente et du personnel sous son autorité.
Il est chargé du contrôle des caisses et de la gestion des flux financiers.
Il est en charge de l'accueil et de l'information du client, règle les différents et en cas de litige grave, s'en réfère à la direction commerciale.
* Gestion du point de vente : contrôle des caisses, des fonds et des flux financiers de son point de vente, gestion et approvisionnement des automates, remises en banque, stocks de billetterie, gestion de l'affichage et de la bonne tenue du point de vente.
* Relation clients : gérer les clients particuliers B2C et B2B, respect de l'application des tarifs, gestion des conflits, partage avec le personnel assermenté
* Gestion du personnel : suivi des plannings, gestion des temps (chronos), forme et accompagne ses équipes, briefs d'équipe, évalue les compétences, effectue les entretiens annuels, applique la politique QSE.
* Reporting : transmission d'informations à son responsable, suivi indicateurs point de vente.
Le profil recherché
- Expérience en gestion commercial et management d'équipe
Savoir-faire :
- Management d'équipe
- Maitrise de l'outil informatique
- Maitrise de la gestion administrative des caisses
- Maitrise de l'anglais
- Techniques commerciales
Savoir-être :
- Attitude commerciale et écoute client
- Leadership, capacité à fédérer
- Accessibilité, fin communiquant, confidentialité
Bienvenue chez Sata Group
SATA Group, opérateur majeur des domaines de montagne en France, exploite l'Espace Alpe d'Huez, Les 2 Alpes et La Grave. Acteur clé du développement touristique alpin depuis 1959, le groupe compte près de 1 100 collaborateurs et figure parmi les principaux exploitants de domaines skiables.
SATA Group place l'innovation, la modernisation des infrastructures et la préservation de l'environnement montagnard au coeur de sa stratégie, offrant ainsi un cadre de travail stimulant. Au sein d'un environnement naturel exceptionnel, nos équipes contribuent chaque jour à offrir des expériences uniques à des milliers de visiteurs venus du monde entier, pour profiter de 250 km de pistes sur 840 hectares, accessibles entre 1 800 et 3 300 mètres d'altitude.
Pour son site de l'Alpe d'Huez, SATA Group recrute un/une : Responsable Adjoint de Point de vente
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Infos complémentaires
Poste basé à l'Alpe d'Huez
Rémunération : selon le profil 38h (hors primes et variables)
Avantages :
- Prime de fin de saison (13ème mois)
- Épargne salariale (intéressement, participation, abondement)
- Prime logement (selon situation familiale)
- Prime d'ancienneté
- Possibilités d'aides à l'installation (logements temporaires)
- Prise en charge des titres de transport
- Avantages CSEE : forfait de ski à l'année et autres avantages
Publiée le 23/07/2026 - Réf : unique215573_0
