Alternant - Chargé de Communication Clientèle H/F Groupe Ecofac
- Rennes - 35
- Alternance
- 24 mois
- BEP, CAP
- Média • Internet • Communication
Les missions du poste
En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans les droits d'auteurs et la protection des créateurs de musique recherche son futur Chargé de Communication Clientèle H/F.
La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Communication en contrat d'apprentissage/alternance pour la rentrée de septembre 2026.
Les missions de l'alternant en tant que Chargé de Communication Clientèle H/F:
- Création de contenus : Rédiger des articles, newsletters et posts pour les réseaux sociaux.
- Gestion des réseaux sociaux : Animer et modérer les comptes de l'entreprise, répondre aux clients et créer des interactions.
- Gérer les dossiers clients (diffuseurs de musique) : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers...,
- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes.
- Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.
Le profil recherché
Vous êtes dynamique, créatif, autonome et force de proposition. Vous avez un bon relationnelle, une bonne aisance rédactionnelle et l'esprit d'équipe. Vous maîtrisez les réseaux sociaux / outils numériques. Cette formation est faite pour vous !
Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.
Les avantages
- Des diplômes reconnus
- Des formateurs professionnels experts
- Des projets pédagogiques inspirants
- + de 2500 entreprises partenaires
- Des campus à taille humaine
- Accompagnement à la recherche d'alternance
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Candidature en ligne : envoyez nous votre plus beau CV !
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Échange téléphonique sous 48h pour en savoir plus sur votre projet
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Entretien de motivation, session et test d'admission
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Accompagnement à la recherche d'alternance (job dating, atelier coaching...)
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Groupe Ecofac en images
Publiée le 23/07/2026 - Réf : ecofac-24131--NK2
