Responsable Atelier Mécanique H/F Transicia

Poste et entreprise

Vous aimez allier expertise technique, sens du commerce et management de proximité ? Rejoignez une entreprise où la qualité du conseil et la satisfaction client sont au coeur de l'activité.

Intitulé du poste : Responsable Atelier Mécanique H/F

Type de contrat : CDI

Pré-requis du poste :

• Formation en mécanique automobile impérative et expérience dans ce domaine
• Expérience réussie dans un environnement commercial ou de vente.
• Capacité à encadrer une petite équipe et à développer un service orienté client.
• Sens de l'écoute, du conseil et de la rentabilité.

L'entreprise et son environnement

Transicia Pessac recrute pour son client, acteur reconnu dans le secteur de la réparation et de l'entretien automobile, un Responsable Atelier Mécanique H/F. Le poste est à pourvoir en CDI sur la rive droite de Bordeaux.

Vous rejoignez une structure à taille humaine au sein de l'atelier mécanique composé de trois collaborateurs, où la proximité, la réactivité et la qualité de service sont des valeurs essentielles.

Les + de l'offre :

• Management d'une équipe de 3 personnes.
• Structure à taille humaine favorisant l'autonomie et la prise d'initiative.
• Poste alliant management, expertise technique et relation commerciale.
• Véhicule de fonction.

Rémunération : 34 000 € à 38 000 € brut annuel selon profil, complétés par un système de primes + voiture de fonction

Horaires : 39 heures par semaine, du lundi au vendredi.

L'environnement de travail et les missions :

Au quotidien, vous pilotez l'activité de l'atelier tout en garantissant un accueil et un accompagnement de qualité auprès des clients.

Vos principales missions sont :

• Encadrer, accompagner et animer une équipe de 3 collaborateurs.
• Organiser le planning des interventions et gérer les priorités.
• Accueillir les clients, écouter leurs besoins et les conseiller.
• Identifier, orienter et vendre les pièces ou prestations les plus adaptées, en conciliant satisfaction client et rentabilité de l'entreprise.
• Assurer le suivi des dossiers techniques, de l'ouverture à la restitution des véhicules.
• Superviser la qualité des interventions réalisées par l'atelier.
• Participer aux diagnostics techniques complexes lorsque nécessaire.
• Gérer les approvisionnements et les stocks de pièces.
• Veiller au respect des procédures, des règles de sécurité et de la qualité de service.

Profil

Vous possédez une solide expertise en mécanique automobile et aimez le contact avec la clientèle.

Vous êtes reconnu pour :

• Votre sens du commerce et votre capacité à développer les ventes tout en apportant un conseil pertinent.
• Votre capacité d'écoute pour comprendre les besoins des clients et leur proposer les pièces et prestations les plus adaptées.
• Votre aptitude à concilier satisfaction client et rentabilité de l'entreprise.
• Votre leadership, votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe.
• Votre rigueur et votre autonomie.

Processus de recrutement