Conseiller de Vente en Alternance - Intersport H/F IFCV
- Île-de-France
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Enseignement • Formation
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Les missions du poste
INTERSPORT est le leader de la distribution d'articles de sport. Structurée en réseau coopératif, l'enseigne rend le sport accessible à tous en proposant de grandes marques et ses propres marques passion (Nakamura, McKinley...), tout en misant sur le conseil client et la proximité.
Vos missions principales :
Vente & Relation client (Expérience client) :
- Accueillir chaleureusement la clientèle (méthode SBAM) et garantir un niveau de service irréprochable sur l'ensemble du magasin.
- Conseiller et accompagner les clients en appliquant un argumentaire de vente structuré et adapté à leurs besoins.
- Développer le chiffre d'affaires en stimulant les ventes complémentaires, les services annexes et le programme de fidélité.
- Gérer le SAV, le suivi des commandes, les services omnicanaux (Click & Collect, LAD) et le traitement des litiges.
Merchandising & Tenue des rayons :
- Assurer la mise en rayon, le réassort, le facing et la parfaite tenue de vos univers dans le respect des normes Intersport.
- Valoriser l'offre commerciale : mise en place de la PLV/ILV, des têtes de gondole, des catalogues et des opérations promotionnelles.
- Analyser la tenue des linéaires et optimiser l'agencement pour accélérer les performances de vos rayons.
Gestion commerciale & Pilotage d'activité :
- Déployer et appliquer les plans d'action fixés par la direction pour atteindre les objectifs de ventes et de rentabilité.
- Réaliser des briefs d'équipe, suivre les indicateurs d'activité et effectuer des reportings réguliers.
- Effectuer une veille concurrentielle active et suivre les nouvelles tendances du marché du sport.
Opérations & Gestion des flux :
- Participer à la gestion des stocks, aux contrôles des flux de marchandises et à la réalisation des inventaires.
- Assurer ponctuellement les encaissements, la gestion de caisse et le respect des règles de sécurité des fonds.
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes ainsi qu'au respect des procédures d'ouverture/fermeture du magasin.
Le profil recherché
Vous préparez un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) au sein de notre école partenaire, l'IFCV.
- Prérequis & Diplôme : Poste ouvert à tous les niveaux de qualification. Aucun diplôme préalable n'est exigé et les débutant(e)s sont accepté(e)s.
- Savoir-être & Relationnel : Doté(e) d'un excellent sens du service, vous êtes souriant(e), dynamique, à l'écoute et passionné(e) par la relation client.
- Esprit d'équipe & Challenge : Enthousiaste, rigoureux(se) et orienté(e) résultat, vous aimez le travail en collectif et le goût du dépassement au quotidien.
- Motivation & Volonté : Vous faites preuve d'une réelle motivation et d'un fort engagement pour apprendre le métier et vous investir pleinement dans la vie du magasin.
Les avantages
- Formations enregistrées au RNCP
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation
- 100% de présentiel
- 100% d'alternance
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Complète le formulaire d'inscription
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Rencontre un chargé de recrutement pour un échange sur tes motivations et ton projet pro
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Cherche (et trouve !) ton entreprise avec l'IFCV
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IFCV en images
Publiée le 22/10/2026 - Réf : 4229022/29677613 CDVEAI/I