Gestionnaire ADV H/F Lynx RH
- Libourne - 33
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Les compétences pour ce job
- Administration des ventes
Détail du poste
Lynx RH Bordeaux Tertiaire, cabinet de recrutement expert des fonctions supports, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV H/F en CDI.
Vos missions
- Prendre en charge le traitement des commandes clients : saisie dans l'ERP, contrôle des conditions commerciales, suivi des délais.
- Gérer les contrats et les particularités clients (conditions tarifaires, remises, pénalités éventuelles) et assurer la mise à jour des données.
- Assurer la coordination avec les équipes logistique, production et comptabilité pour sécuriser les livraisons et les factures.
- Analyser et traiter les litiges, trouver des solutions et assurer le suivi des corrections nécessaires.
- Piloter les indicateurs ADV : suivi des encours, alertes sur les retards, contrôle des anomalies de facturation.
- Participer à l'optimisation des processus ADV en proposant des améliorations et en actualisant les modes opératoires.
Pré-requis
- Très bonne maîtrise des outils bureautiques et d'un logiciel de gestion commerciale/ERP.
- Sens du détail, précision et fiabilité dans le traitement des informations.
- Capacité à organiser votre activité, à prioriser et à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
- Qualités relationnelles, sens du service et aptitude à travailler en interface avec de multiples interlocuteurs.
Profil recherché
Niveau d'études: Bac +2/3
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 30000 € - 35000 € par an
Publiée le 21/07/2026 - Réf : 202630ZFSL
