Administrateur Télécom - Réseau Mobile N2 H/F HELPLINE
- Lyon - 69
- CDI
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 7 ans min.
Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, HEPLINE recherche un Administrateur Télécom - Réseau Mobile N2 pour une mission auprès de l'un de nos clients du secteur de l'énergie, basé à Lyon.
Mission :
Assurer l'exploitation et le support N2 des infrastructures télécoms et réseaux mobiles, garantir la résolution des incidents, le maintien en conditions opérationnelles et l'amélioration continue des services.
Activités principales :
- Diagnostic et résolution des incidents N2, avec escalade vers les constructeurs si nécessaire.
- Gestion des changements, validation sur maquette et participation aux déploiements.
- Analyse des données de supervision et des KPI pour identifier les incidents, saturations et axes d'amélioration.
- Rédaction et mise à jour des procédures techniques et d'exploitation.
- Contribution aux projets d'industrialisation, d'automatisation et d'amélioration continue.
- Support aux équipes N1 et collaboration avec les experts et architectes.
- Participation à la montée en compétences des équipes et au suivi des activités opérationnelles.
Le profil recherché
💻Environnement technique :
- Linux.
- Réseaux mobiles 4G LTE.
- SIP, téléphonie fixe (SBC, MGW, IPBX, Active Directory).
- Cisco (Switching / Routing).
- Fortinet.
- VMware, OpenStack.
- Spectrum, Splunk.
- Radio, PTP.
- Réseaux mobiles et infrastructures télécoms.
🔍 Profil recherché :
Etre issu d'une formation BTS et avoir 2 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
Infos complémentaires
Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
📞 Entretien téléphonique (15 min)
👥 Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
👔 Entretien Manager (1 h)
Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.
Videos YouTube d'Everience :
- en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI
- en anglais https://youtu.be/ZuYhyq3rr9E
Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
HELPLINE en images
Publiée le 21/07/2026 - Réf : REF4284V
